中原焦点团队郑海燕坚持分享1045天2021.6.16
今天学习的是冰山理论
事实不等于真相，事实只是真相的一部分。行为层面的冲突往往是观点的冲突。问题本身不是问题，如何看待问题才是问题。或者处理问题的方式才是问题。对别人有期待等于把自己的人生钥匙交给别人。
咨询师不是与问提工作，而是同当事人的渴望甚至生命能量一起工作。
感受:发生这个情况，你的情绪感受是什么？感受的感受:和这个感受在一起的感觉是什么?观点:你是如何看待这个事情?你觉得事情应该怎样、不应该怎么样?应对方式:过去你是怎么应对这个人或者这件事?期待:你对对方有什么期待?你对事情的下一步有什么期待?对方对你有什么期待?你对自己有什么期待?未来我:那个更加智慧的自己会是什么样子的?他会加何做?会创造什么不同?
指责的背后是期待，把指责性表达转换成期待性表达，指责会引发对抗和冲突，期待会指向良好的效果。
2021-06-16
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