员工在家办公

员工在家办公

原创 江水平 

江水平模式第二个特点就是员工在家办公，客服人员、运营经理、量房人员、签约人员都在家里办公，计算机是自己的，电费、网费都是自己的。客服人员大多是年轻的妈妈，孩子小需要大人照顾，如果带着孩子去别的公司上班是不可能的，但在这里干就没问题，每天把孩子收拾妥当，直接到计算机前处理工作事情，孩子哭闹也好，玩耍也好，什么都不耽误。

公司第一位客服并没有面试写简历投递简历这些程序，只是在网上简单聊了几句，直接就干起来了。

  记得那时候 她还怯怯的样子，当时她是兼职，我们谁也没见过谁，但她竟然傻傻地相信了我，啥也没问就那么做起来了。做完第一个月，我就知道这个女人不简单，立刻聘为专职人员，并且把重要的客服工作交给了她。

  我们并没有像其他企业那样又培训又有许多规章制度，只是给了一些资料，她也真是聪明，我交代她做的事情会做得很好，没有交代的事情一样做得很好。当她干满了三个月，我觉得无论如何也该看看她长啥样了，就以告诉她为一些要点为借口，约她出来见见。

  见面地点是他家附近的一个茶馆，她还带上了老公；她是个有心人，临走时还给我家孩子买了一些吃的带着。从那时起，我们一年大约能见上两三面，一般是在公司聚会或者开大会时，平时各自在家做自己的事情。

  开始我只让她做客服，接待客户，顺便管理一下西祠胡同讨论版；她完成得井井有条。后来看她越来越能干，我索性把调动全队八十几个工人的事情也交给她了。到现在她成了运营经理，负责全面的事务。一个职业经理人就这么神奇地培养出来了。她叫肖香，是目前江水平装修队最具实权的人物。

 提示：这就是互联网的威力，我招聘她时发的广告是在互联网；她跟我交流时也在互联网；她工作的场景也在互联网；培养她成为职业经理人也是靠互联网。当今社会，如果不把互联网充分利用起来，那您给就亏大了。

 我这边的签约人员包括量房人员也是在家里办公，没任务时就在家里上上网，看看公司论坛，有任务了就去业主家量房，没业绩压力，有活就干，没活就玩。当然很少有没活的时候，我那位管量房的小姑娘赚的是计件工资，经常跑的半夜才回家，干得很开心呢。

  这种工作形式工作人员喜欢，方便他们的生活，起码上下班不用赶公交，不会把精力浪费在来往的路上，如果社会上多一些这样的工作模式，就不会让乘坐的公交成为痛苦的事情了。

  员工也会非常珍惜这样的工作，尤其带孩子的年轻妈妈，只要工资不太少，老板不给特殊的压力，一般不会放弃这工作的，在当今员工流动性很大的时代，这种模式可以为公司留住有经验的老员工。

  员工在家里办公，省去费用可不是一点点，同行跟我讲过，他们一年的办公场所的费用，加上各种运营费用大概在三四十万元；像广东中山市我朋友公司，仅办公费用一年也要几千万元。我运营这支队伍大概九年多了，省下的这笔钱可不是小数啊。

 中小企业现在最大的压力是门店费用，占据利润很大一部分，然后是销售渠道的投入。门店方面除掉租金外还牵涉其他相关费用，办公桌要买吧，门店还有装修吧，办公设备要有吧，空调也需要吧，物业管理费也要付吧，七七八八的费用很多。

  我们不租门店，都节省了，那么这种就是轻资产企业，非常健康。像每年1000万元的业务量，客服和量房人员只有两个人，我这个老板就管管网上，做做营销，真正做企业管理就两个人。那么小的管理团队，能够带动七八十人的运营。