说到家政，大家都觉得很简单，不就是打扫卫生，照顾孩子或者病人，其实这是一个很大的误区，家政服务不是就简单的这几项服务，家政行业包罗万象，很多人把月嫂、保姆、保洁、清理当做家政行业的代言词。
家政服务包括护理、维修、保洁、搬家、整理、育儿等几十种项目，在细分这几十种项目又能列出上百种服务，别说我夸张，但凡是有一点家政经验的都知道。
就拿月嫂服务行业来说，包含的小项目有育儿，小儿护理、催乳、月子餐等。这么多的项目都是月嫂来做，那么月嫂的服务项目就包含了很多小项目。也就是说你如果想做月嫂服务，那么你必须持有以上技能的职业证书才能上岗，如果没有那么就是违法经营了。
所以说家政公司最重要的是选择服务的项目，看哪些项目适合自己，在自己熟悉的领域一点点完善公司的服务项目。
曾经有家主营月嫂的家政公司询问我，为什么其他的月嫂家政公司都忙的不可开交，单子一个接一个，自己公司的单子却少得可怜。就此问题我分析了他的公司的位置环境，宣传推广和运营模式，最终发现重要的问题是因为他的服务项目选错了，也可以说他选择的服务项目正是他最不擅长的领域，原因是他没有月嫂培训这一环节，他公司的月嫂其实就是别家公司淘汰或者没考核通过的人员。那就简单的认为是别的公司剩下的才给她，这些人员不但不是公司的盈利人员，其实算是开销都不为过。
之后，通过我们的分析和研究后决定公司的改变运营模式，自己招聘月嫂，自己培训，通过培训后由公司派单给月嫂上岗。只是简单的增加了培训环节，她们的月嫂就成了自产自销，因为公司对自己的月嫂了解，再也不从别的公司借人，慢慢的客户满意度增加了，找他们的月嫂也越来越多了。
那问题来了，培训月嫂又是一项不小的开销，这笔开销谁来承担？答案很简单：培训的费用是月嫂和雇主承担的。
为什么说是雇主和月嫂承担？雇主与公司月嫂签订上岗合同后，必然会给家政公司服务费，至于服务费怎么收取，为什么收取，不在这儿详细说明了，后面我会专门介绍服务费的问题。
那么言归正传，公司既然收取雇主的服务费，那么月嫂签约的雇主越多，公司越赚钱，从长远角度来看公司越赚钱，怎么保证月嫂与公司的长远合作，一份劳动合同就可以长期解决培训问题，在后期的文章中就此问题还会做更深入的解释，这章就简单概述一下。
就从这个案例分析，选择家政行业的第一步，是选择行业项目，你没有专业培训的部门，那就最好做一些清理保洁类的简单家政服务，如果你能够和专业的培训机构或者能够提供专业的培训，那你就能通过自身的优势挖掘和培养输出人才，选择专业性比较强的家政服务开阔市场。
一个好的家政公司就是不断培养人才的输出地，不管是保洁家政，还是月嫂护工高技能要求的家政公司，只有好的项目才能创造服务价值，带来盈利点。
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