清单法解决新员工融入问题

清单法解决新员工融入问题

又是一年招聘季。

HR们又开始忙碌了，需求分析，发布广告、挑简历，做测评，面试，审批，终于，应聘者入职了，你可以松一口气了，突然你发现，那个花了功夫挑选的新人上班没几天，就向你提出要辞职，你有遇到过类似情况吗？

我碰到过。

去年，因朋友公司转型升级，我去帮忙，他们要向高端业务发展，急需招聘一批工程专业的大学生和管理人员。第一批招聘计划15个人，HR部门主要的工作就是招聘，光是挑选简历、面试就花了很多时间，上百封简历看下来可能就选了7、8个人！7月份，迎来了首批报到的6名新人。但入职不到1个月，新人就走了3个，试用期一满又走了2个…… 这个情况，有点出乎我的意料。

HR部门分析原因，探究这些人为什么会离开，列出理由有：

1、公司环境差（总部办公环境在一片老旧的小区里，旁边都是农民房，总部在四线城市，项目地多在效区），导致新人对公司第一印象就不好。——其实工程类学生对自己今后工作四海为家的状态是有心理准备的，何况我们的项目部多数是为地铁工程服务的，能开地铁的地方多还是大城市。

2、工资待遇不高。——经比对，薪酬在行业处于中上水平，否则这些大学生也不会投档的。

3、新人来了之后，发现不是自己想干的工作。——面试的时候，难道招聘的主管和面试者不沟通工作内容？不可能啊，我自己参与过部分面试，都谈了具体工作内容。

离职的新人中我有加微信的，我一一问了下，他们多数人讲到，我离开，主要是觉得你们公司太不规范了…….

G说对我说，我到公司的上班的第一天，HR小姐姐把我带到一个工位前，告诉我说，这是我的工位，这是我的电脑。结果，我按了半天电源键，都开不了机……最后发现是插线板有问题。然后HR姐姐到处给我找插线板，好不容易换了新插线板开了机，又发现上一个人走时，电脑设置了开机密码，又手忙脚乱打电话问前一个离职员工电脑密码，前前后后花了半个多小时，终于搞定了电脑。

HR对我说，你先看看我们公司的概况，一会有我的主管过来和我对接工作，然后就走了。

我坐在那里看咱们公司的概况，都看了3遍了，也没等到我的主管过来。想上网看看新闻，玩会手机，又听说老板对员工上班看手机很忌讳，但我真的是不知道要干啥……

快到中午吃饭了，我的主管终于来了，说：不好意思，有个紧急的会议，刚刚结束。

领导，我觉得咱们公司其实挺好的，做的业务也很有前景，你也很有亲和力。但我还是想先去大公司历练一下……

P是大学生，放弃了大公司招聘意向，来我们GZ分司项目部，他是被公司国外进口的高端装备吸引过来，他心里一直有个工程梦，并愿去基层项目部做起。

我怎么也想不到，他在上班的第2天就提出辞职，他是我亲自面试的呢，我可跟他讲清楚了去项目工地种种艰幸，他说自己有去工地实习，能接受那个环境。

他说：“领导，并不是我违背了当初的承诺，我也不是一个不会吃苦的人，但在生命安全面前，我不得不重新做选择。为了响应工作安排，我一毕业在云南老家没呆二天，就直接来GZ，到达当天就来项目组报到了，结对的工程师专业又热情，我很喜欢他，到的那天他给我交代了工作上的事，让我明天就去工程车跟车作业，我兴奋了一个晚上。”

“第二天我早早起来，准备先去吃个早饭，然后开始第一天工作。走到工地食堂，结果吃到一个闭门羹，原来这个不是我们项目部的食堂，是我们协作方公司的食堂，他们并没有打量我的伙食，我们的项目组也没有自己的食堂，项目组同事都是头一晚自备第二天的早餐，比如面包、豆奶啊，不过昨天没有同事和我说这事，要不然我也头一天准备好早餐。我准备去工地门口的小店去买一份干粮，结果他们上午不营业。”

“算了，年轻人饿一顿也没啥，先上班吧，开工要紧。到10点钟肚子开始唱空城计，我想再忍忍吧，GZ的夏天可不是一般的热，到11点钟时，不知是热还是饿，我眼一黑晕旋过去差点倒在操控台上，幸好旁边还有同事在，要不然我可能直接把工程车搞翻了。

忍不住和家人吐了个槽，他们担心我安全的事，这一顿早餐闹的，连个安全都没保证了，在那个情绪之下我立即做了一个离开的决定，那个大公司对我还有意向的。“

看到这些，你也大概知道原因了吧，员工离开的并不是公司，而是你的部门管理者。

其实，我来朋友公司帮忙时，也发现了这些事，新员工进来并没有一个清晰的流程要告诉他们要做啥，达成怎样的效果，跟谁对接，一头雾水，感觉公司管理不规范，氛围不怎样，而管理者则认为新来的人应该知道规矩的，这届新员工素质不行啊。

其实，我在以前的公司里也碰到过。我之前是一家上市企业，应聘的人也较多，我们总能挑到一些不错的新人苗子，新人试用期间提出离职的情况有，但是极少，但有个新部门的新人试用期间的离职率特别高，一访谈，原来是经理的管理风格有问题，这个新晋部门主管是专业出身，自己的业务不错，但不太愿意去带团队，难怪我们HR部门的小姑娘老是催不上他对新人的评估表。我们新人入职都会做专业的培训，交代新人劳动纪律，工作职责，要做的事项，也有规定和流程要求部门主管在新人上岗后做什么事进行辅导和评估，多数部门做到了，但是这新部门并没有做到。

如何让新员工快速融入公司，规范公司都会制定“迎新”清单，让各级管理者去遵照执行。

各位，如果你是新人，刚刚入职一家新公司，你希望知晓哪些情况呢？当然希望知道有关工作内容，工作团队，工作环境，工作时间情况吧，也希望第1天干嘛，第2天干嘛，第1周干嘛，第1月干嘛，1个季度干嘛，对，越具体越好，这样让自己快速融入公司进来。

下面，分享几个模板（声明：图片来源言职有理），欢迎大家补充。

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