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3V理论及应用—理论

3V理论及应用—理论

作者: 春暖花开zc | 来源:发表于2018-06-25 22:22 被阅读0次

讲师四期翟冲【读书】分享第540天2018.06.25
“3V”理论及其作用
马丁·纽曼在工作中意识到一个问题:演讲的内容和最终的演讲效果并不一致,演讲的呈现方式比内容更重要。也就是说,内容准备再充足,表现力不佳也是白搭。这便促使他转身投入演讲技巧的研究。期间,他根据阿尔伯特·梅拉宾博士(任职于加州大学洛杉矶分校)于1971年提出的“梅拉宾法则”,即“3V”理论,来阐释如何调整形象、声音、内容,以给对方留下理想的印象。“3V”理论为:
Visual:视觉,包括站/坐姿、手势、眼神和面部表情。
Vocal:听觉,包括呼吸、速度和音调。
Verbal:语言,包括简洁和个人化。
那么,“3V”理论如何影响别人对我们的印象呢?

  “3V”理论是通过影响别人对我们的感觉起作用的,而这种感觉取决于我们想传达的情绪。下面我们简要地看看“3V”理论是如何传达情绪的:

  形象、体态能传达情绪,影响他人对我们的印象。例如,在正式的商务场合,为了给人留下诚实和友好的印象,我们会面带微笑。反之,如果下属给作为上司的你送文件时,你头也不抬地回他一句“东西放那儿就行”,这时候他会觉得不舒服,不被尊重。

   声音会传递情绪,影响他人对我们的印象。例如,我们作为领导,说话时如果总出现“嗯”“啊”这样的停顿词,就会让人觉得缺乏自信;如果始终用一个语调说话,就会给人留下刻板、冷漠的印象;如果音调太高,会给人留下幼稚、不稳重的形象。

 内容能传达情绪,影响他人对我们的印象。例如,我们说得太多,但讲不到重点,会让人觉得工作缺乏效率;如若满口官话套话,会让人觉得刻板、不真诚。

   通过上面的简要介绍,如果你看了马丁·路德·金的演讲视频,你就会知道,他的这场演讲为如此成功。现场,他的神态激昂,声音充满力量,内容更具感染力和号召力,这使得民众非常信任他,他在演讲中发挥出了自己的影响力。

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