初17第13次课 关注解决
从昨天下午约练结束后,我准备打开讯飞语记写分享到今天早晨,10几个小时,自己一直焦虑着,我还有两篇分享没有发出来呢?一直在想怎么办呢?一直在尝试着卸载、安装,卸载、安装!还是不行,算了!先开始在简书上写我的分享吧,写分享是需要做的事情,而不是必须在哪个平台上写,所以我想到了关注解决!想想自己也是有内耗的,昨晚上各种尝试,甚至电话沟通开发部门,我也是瞒拼的,想想,自己也努力尝试挽救了,而且写出来的东西已经存在了我的大脑里,何必在乎在哪个软件存放吧。登录不上就不必再去纠结了吧,还是开始今天的分享,今天的生活,今天的学习吧!又开始了我的简书分享!
1.无力感,无力感是什么,希望是什么。更多的了解无力感,可能就是一次的事情扩大化,可能是某件事,某个人带来的无力,学习困难,动力不足可能无力,一层层的聊,不是劝,不是否定,认可这个无力感,可能就是一个点触动了无力,细化,详细的聊。保持充分的好奇,你希望有什么不一样呢?焦点的思维模式可以慢慢地形成。可能是某个点出了状况,我想要的是什么呢,关注解决,是不是做到一些了,凡事有例外,关注例外,越来越有信心,希望,清楚怎么做。云手,认可他对自己的说法,抱持,好奇,具体化,详细说多一点吗?慢慢地当事人的事情清晰了,开始探讨例外,保持好奇,能用上的可能就是基本功,思维模式,看到背后的正向,稳得住,这是最根本的东西,倾听,好奇,稳住的能,欣赏他人的能力,很多人卡在这。
2.焦点解决助人的模式,更多的了解畏难情绪是什么,什么事,是什么让你有这个畏难情绪,你的希望是什么,你想要的是什么,身边的人对你的这个状况怎么看,自己怎么看的,怎么希望的,希望自己有什么变化,以前有没有遇到类似的情况,那个时候怎么解决怎么做的,你用了什么方法,去具体的聊。或者咨询前改变,从意识到有了很多改变,好多少了,评量。一位很优秀的老师说,自己没有什么进步,刘老师会问,是什么让你觉得不太有进步的,哪些让你感觉不太有进步,聊许多之后问,你已经有了哪些进步,进步情况打个分,之前多少分,现在多少分,那个老师打了8分。所以当陷于问题中时,会看不到自己的资源,所以评量可以帮助他看到这个变化。生活中经常是问题思维模式,进入极端的挑错模式,不停地说,不停地说,纠结那个黑点,扩大那个黑点的作用,影响,越说越没有希望,没有力量,所以我们团队是抱团前行,助人时候,和他探讨,这个黑点是什么,是什么带来的,你你希望怎么样,已经有了什么变化,接下来怎么办可以有更多的变化,这些是焦点助人过程中的思路。
3.重新建构,这说明什么呢?或许爸爸希望孩子更好,在乎孩子,有没有相对不那么烦的时候,那是什么时候,那是怎么做到的呢?咨询师的态度来访者可以感受到的,只需要好奇,让他说出来,说着说着就明白了,排个序,两害相权取其轻。具体的聊交这个朋友带来什么,不交会怎么样呢?他更倾向于那个选择呢?打分,排序,就是让他说出来。做好我们自己,一些时候现状是我们无法改变的。刘老师自己也在学习,不断地学习,学习是必须的。
4.焦点解决听着简单,独行快,众行远。这些技术先学会,先存着,用的时候可能用到一点点,先存着,背问句,有这个意识,训练多了可能就可以用到一些,渐渐地这些句子变成生活化的语言说出来,对方很舒服(最高境界)。
5.振奋性鼓舞,简短的肯定,刘老师倾向于这个,咨询展示时刘老师没有用语言赞美,而是好奇,用心听,详细地探讨,惊讶,惊叹,这都是赞美。语言的赞美有时候是苍白的,有点耽误事。
6.直接赞美可以有,不要太多,非言语的赞美,不着痕迹,来访者会很舒服,很愿意说,充分的好奇,惊讶(啊,还有这事!)这种语气、语调中表达的惊讶也是一种非言语的赞美,来访者可以感受到的。一般化就是这件事情很正常,如果他意识到这一点时,他会舒服一些,压力减轻许多,大多数人都这样,可能纠结问题少一些,开始想解决。用技术前都是关注人,啊,啊焦虑?可以说说吗(停顿,关注、关心、对他的担心的语气,软化的语言)探寻着问,这不是技术,这是对人充分的关注,人情味浓。你希望怎么样呢?(这太快了,套路化了,就是使用焦点的问句,没有情感在里面)这个事情很正常!咨询师上来就这样的回应来访者就恼火了,生气了,这样缺少人的层面的关注,你对他好奇吗?对他这个人想知道吗?在乎他吗?所以他会不舒服,他会认为咨询师这样说是站着说话不腰疼。孩子特别不希望父母把自己当作来访者,父母上来一般化这样他认为就是希望改变他。啥情况呀?大概咋回事呀?孩子怎么想的呀?你怎么看的呀?这段时间你们怎么过的呀?这是关注人,聊闲话,怎么痛苦呀?啥情况呀?等等,聊得差不多了,不知道你注意到没有,我发现哈,好像,好像很多人都这样(这是情绪出来了,情绪缓解了,这样一般化他可能可以接受)。
7.说话靠心不靠嘴,浸泡时间越长,真诚,用心,这些基本功越扎实,技术用处可能不太大,情在那,关系在那,效果就出来了,所以还是关注人,还是咨询师这个人的陪伴。
8.假设解决问句,成果问句,希望有什么变化(预设他希望有变化)。焦点的不预设是对来访者的事情,这个人不预设,保持好奇,不预设,不做那个偷走来访者声音的人,所以焦点的咨询不怕不懂,就怕认为自己啥都懂,想引导别人朝着自己认为的那个方向解决问题。如果是真的懂得,也以完全不懂的态度去沟通,去聊,就可以更多的听到孩子的声音,他的情况。
9.目标是正向、所欲、具体、可行,比如好奇他的不想痛苦是什么情况呢,那是什么时候呀?能说的再多一点吗?聊得足够多了,转一圈,接下来问问他,你希望接下来怎么样呢?这是问目标。可是不是问到这个我想好好学习就是目标了,这个目标不具体,还需要继续问,关于你说的这个好好学习可以说的再多一点吗?能具体的聊聊吗?能详细的讲一讲吗?如果你已经好好学习了,可能会怎么学呢?如果,假设,如果你已经这样了,会和现在相比有什么不一样呢?假设你想要的这个实现了,那可能会是什么情况呢?这是焦点问话的特点,探讨的越具体越容易去做,越容易实现。也可以好奇他的这个目标,是什么让你希望自己好好学习呢?好好学习可以给你带来什么呢?把他的这个正向笼统的目标,聊背后的动力,聊更多,更细。
10.首先从他说的一件事,大致聊一个目标,好奇他的这个事,聊这个事,什么情况,怎么回事,你怎么看,你怎么想,你身边的人咋说,然后再探讨你希望这一块有什么不一样呢?这可能出来一个笼统的目标,接下来再具体这个笼统目标,能说的再多一点吗?能举个例子吗?假设你说的这个情况实现了,和现在又会有什么不一样呢?还可以更细,是什么让你想好好学习英语、数学的呢?英语大概会怎么学呢?英语会学习哪些呢?怎么学习这几块呢?学习这几块可以给你带我什么不一样呢?越聊越细化,目标到这可能暂时告一段落。
11.所欲他想要的,可行,具体聊这个目标能不能实现,不是咨询师预设。
12.和他探讨这个目标,保持好奇,让他自己觉察,好奇地问,哦!是什么让你希望自己一个学期从后面5名进步到前面5名呢(软化,停顿,足够的好奇,不确定,不否定,相信可能性)说说,说说呗!(惊讶!惊喜!)好奇地探讨,是什么让你定这个目标呢?顺着他,贴着他,飞盘的路径。是什么让你感觉妈妈有改变你就有改变呢?(好奇)继续好奇,你希望妈妈有什么改变呢?(绕个弯)如果妈妈有这些改变了,你可能会有哪些改变?你可能会有哪些不一样呢?(顺着他)如果你有了那些不一样,妈妈可能会怎么样呢?(绕到这了)那现在你做点什么,可能使妈妈朝着你想要的方向发展呢?(绕到一个弯到孩子身上了)如果直接问可能天被聊死,这到可行的目标上了。
13.资源,三借力,未来、过去、重要他人的,现在的例外。过去的成功经验,因应问句(应对问句,特别难、不容易的时候)不随便问,真的感受到他的难、不容易,先了解,那么难!咋熬过来的呀!说说。咨询前改变(从事情发生到来咨询这段时间的例外),标准例外分两种情况,什么时候比较好?什么地方比较好?
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