文章作者：Itamar Mula

原文链接：《Build a Bot with Zero Coding on Google Sheets》

翻译：一熊翻译组 Mason

大多数机器人教程都是针对能够编程的人群，所以如果你没有开发人员手上没有空余的时间，那么你的需求可能就要泡汤了。创建一个机器人需要技术资源，比方说需要服务器来运行程序；需要存储空间来保留数据；需要开发者，嗯，去写代码。但是在这篇教程中，我们会向你展示怎样仅仅从一份 Google 表格开始一步步建立一个问卷机器人。

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为什么？

再也不需要服务器去运行你的机器人程序（虽然确实很简单，但是需要去维护），使用 Google 来作为你的托管环境，用 Google 表格来跟进调研结果！

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在表格上跑代码？

Google Apps Script 是一个以 Javascript 为基础的脚本语言，允许你在 Google Apps 中增添功能。它也是一种云基础的语言，集成了 Google 所有的服务，包括 Gmail、Google 云端硬盘、日历、Google 表单、表格 等等。 Apps Script 不可思议般的万金油。它允许你：

• 将自定义菜单、文档以及侧边栏添加至 Google 文档、表格和表单上

• 为 Google 表格编写自定义功能。像是在外部服务上获取额外数据，甚至绘制复杂的图表

• 发布网络应用——独立或者是嵌入在 Google 协作平台上

• 与其他的 Google 服务进行交互，包括 AdSense 、Analytics、日历、云端硬盘、Gmail 和 地图

先决条件

• 有一个 Google 账户

• 获得你的 Viber 公开账户认证令牌

怎样做

1.复制一下这份表格

https://docs.google.com/spreadsheets/d/187abmrkYlgoDZrYPChgQZiG2btfi98YPWrYYMF42UpQ/edit?usp=sharing

在 Google 表格中，点击文件>复制

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它会返回给你如下：

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注意：副本名称随便改，不会影响结果。

2.在「Parameters」页上，编辑以下单元格:

• 访问令牌——使用你在创建公开账户期间获得的访问令牌

• 机器人名称——有点创造性好不好！

• 机器人头像的 URL——调研头像的 URL。头像大小不要超过 100 kb。推荐 720 X 720

• 问卷消息的欢迎语——这是用户从问卷机器人那里收到的欢迎消息

• 开始按键——让用户开始与机器人交互

• 问卷结束消息——这是机器人在问卷结束后发送的消息，一般来说是一条「谢谢你」

• 消息不理解——当用户输入的无效的内容（图片，贴纸等等）时发送的消息

• 键盘要用随机颜色吗——机器人是否要对不同的问卷结果采用随机颜色。可接受的内容为ture或false

• 默认的键盘选项颜色——万一你决定不采用随机颜色，你还可以在这里设置默认颜色。建议仅使用Color.Hex格式，比如说#999999

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下面是使用特定颜色的键盘与使用随机颜色生成的键盘之间的区别：

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3.在「Question」页上，编辑你的问题：

问题种类

我们的问卷机器人支持三种不同类型的问题：range（范围）、keyboard以及text：

• range - 让使用者在一个自定义区间内输入一个有效的值。也就是当用户需要为某件事打分时为其提供一个范围。

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• keyboard - 通过 Viber键盘显示不同的选项

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• text - 自由文本输入

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编辑问题

表格中每一个行都相当问卷上的一个问题，并按照顺序进行排列。

添加一个range问题

• 在type栏下方写下range

• 在question栏写下你的问题。最好可以提示实际的有效范围

• 在extra栏目写下可接受的值，用分号分隔开。例如0；1；2；3

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添加一个 keyboard 问题

• 在type栏中写入keyboard

• 在question栏中写入你的问题

• 在extra栏中写入选项，用分号分割开。比如，Yes ；No

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添加一个 text 问题

• 在type栏写入text

• 在question栏写入你的问题

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4.打开脚本编辑器

通过点击工具> 脚本编辑器… 打开脚本编辑器…

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5.发布这段脚本作为一个网络应用

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选择要部署的最新项目版本.

注意： 你必须在「有权使用该应用的人」的下拉菜单中选择任何人（包括匿名）选项，否则表单响应将不会添加到表格内！

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6.授权脚本在 Google 上访问 Google 表格数据

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将这段网络应用的 URL 复制至剪贴板或记事本。然后点击「OK」。

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7.在 Viber 上设置 WebHook

Viber chat API console 是为这一集成所建立的助手型网站，尤其是可以帮你创建一个 WebHook 。这种方式下 Viber 会开始与你的表单进行联动。

选择Set a WebHook选项，粘贴进上一步中你所复制的网络应用 URL，点击Apply按钮进行更改。

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搞定，都结束了。你刚刚创造了一个属于你自己的问卷机器人！你的问卷结果会填写在answer页面上。

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