练习六

作者: 闫晓丽314 | 来源:发表于2021-05-22 17:27 被阅读0次

    【记录格式1】

    一、你要评估的具体事情是?

    (即评估对象)

    今天带她俩来北京南锣鼓巷玩。

    (其中大千一直不配合,起床晚,看平板,出门晚,中间一直怼人很生气。)

    二、我内心觉得这件事的结果是:

    (如:好/不好、满意/不满意、一般等,用自己的内心词语)

    极度不满意。

    三、我评估出这个结果的内心依据是什么?

    (即:我觉得好是因为……我觉得不好是因为……)

    出来玩,她不开心。

    她不开心,搞得我们也不开心。

    没有实现我们开开心心玩的目的。

    四、请识别以上评估依据属于哪类?

    1.别人的情绪好与不好

    2.我的感觉好与不好

    3.事情客观做好需要的步骤流程

    4.其他

    1+2

    大千的情绪不好➕我的感觉不好。

    五、请识别你的内心评估,不符合规律的是什么?为什么?请详细列出来。

    ①我带他们出来玩,我觉得必须安排的时间很合理,然后多玩几个景点,尽量多开拓视野。才能达到我们来北京玩的目的。实际没有考虑他们的体力,以及他们自己本身更感兴趣的东西。比如其实巷子里,她们看的手工的,手艺的项目,捏面人的,画像的,立体拼图的,鼻烟壶的(这个大千还想过来学习,说暑假找时间再来,也留了微信预约),珠宝设计的,每种都是他们第一次见此类的艺术形式,我自己希望比如玩3个大的景点本身就不客观。她们巷子里的项目玩的是可以的。

    ②我希望大千玩的过程中一直开开心心的,配合到所有人。她的模式本来就是小霸王的,我却希望在一个挑战的环境里让她的信念不启动。是做不到的。

    ③我希望我一说大千就消停,这个更夸张了,因为大千不消停肯定是她的信念启动了,那么我怎么可能通过我说,特别我也带着情绪,不耐烦的说,就让她好呢?

    ④我觉得玩一个我们大张旗鼓的过来太不值得了,但是实际我本来就是带她来玩,我尽到了安排和说明的部分,她们能玩几个的确是他们的客观现实。而且我们第一次来,巷子里连续玩五个小时,已经很可以了。

    ⑤我很希望连续玩几个景点,都完成了再回去休息,但是客观是当时中午很热,孩子体力不支,我也可以带回去休息2-3小时,安排晚上凉爽了,再逛一逛。

    六、那这件事符合规律的评估标准是:

    (这件事涉及的天然步骤流程是?)

    带出来玩的目的:

    拓展他们的视野。

    ①制定行程的时候尽可能清晰明了,照顾孩子的需求,并且给孩子说明,我们去哪里玩,都是玩什么,尽量详细的介绍,统一目的。如果孩子不感兴趣就调整。

    ②根据计划进行,尽量充分的让孩子体验她想体验的部分。

    ③如果体力不支,或者景点无趣。适当休息调整。换下一个。

    写完练习后自我评估

    以认领意识成长的价值

    (每项直觉打分1-10)

    一、你对于『事情的评估标准不能用别人的情绪』的意识程度?

    5

    二、你对于『只用自己的感觉好与不好来判断事情』是不客观的意识程度?

    5

    三、你对于『事情做得好与不好,符合规律的评估标准是只用事情的标准』的意识程度为?

    6


    【记录格式2】

    一、你要评估的具体事情是?

    (即评估对象)

    入住酒店定了两天的不能一起办理入住

    二、我内心觉得这件事的结果是:

    (如:好/不好、满意/不满意、一般等,用自己的内心词语)

    不满意

    三、我评估出这个结果的内心依据是什么?

    (即:我觉得好是因为……我觉得不好是因为……)

    让我多跑一趟

    四、请识别以上评估依据属于哪类?

    1.别人的情绪好与不好

    2.我的感觉好与不好

    3.事情客观做好需要的步骤流程

    4.其他

    2.我的感觉不好➕3我觉得这个流程让顾客很麻烦

    五、请识别你的内心评估,不符合规律的是什么?为什么?请详细列出来。

    ①他拒绝了一次给我合房是因为我操作订房的时候一开始没计划连住,所以分开定的,一个是到店付才导致第二天的需要到时候刷卡。她们当天账单当天清,的确不好办理。

    ②他也尽量帮我想了方案,不让我多跑一趟,让第二天什么时间办理都可以。

    六、那这件事符合规律的评估标准是:

    (这件事涉及的天然步骤流程是?)

    如果两间房一起办理,我可以撤销第二天的订单重新办理,但是我嫌麻烦,并且那样办理好像贵一些,所以我想让他们直接改规则。

    ①我撤销第二天订单。

    ②我重新下和第一天一样的单。

    ③当下办理入住。

    写完练习后

    以认领意识成长的价值

    (每项直觉打分1-10)

    一、你对于『事情的评估标准不能用别人的情绪』的意识程度?

    6

    二、你对于『只用自己的感觉好与不好来判断事情』是不客观的意识程度?

    6

    三、你对于『事情做得好与不好,符合规律的评估标准是只用事情的标准』的意识程度为?

    7


    【记录格式3】

    一、你要评估的具体事情是?

    (即评估对象)

    小千在游玩过程中动不动就哼唧唧。

    二、我内心觉得这件事的结果是:

    (如:好/不好、满意/不满意、一般等,用自己的内心词语)

    不满意。

    三、我评估出这个结果的内心依据是什么?

    (即:我觉得好是因为……我觉得不好是因为……)

    我觉得她哼唧唧就代表她对我的安排不满意,觉得我安排的很烂,都不是她想玩的。。

    四、请识别以上评估依据属于哪类?

    1.别人的情绪好与不好

    2.我的感觉好与不好

    3.事情客观做好需要的步骤流程

    4.其他

    1.别人的情绪好与不好➕我的感觉好与不好

    五、请识别你的内心评估,不符合规律的是什么?为什么?请详细列出来。

    ①她哼唧唧一般几个原因,第一就是她和大千矛盾,她的信念启动。第二就是她觉得别人说她了,她的信念启动。第三就是她身体累了,她想休息。并不是对我的安排不满。

    ②她每次回去说起来之前玩的地方都开心很留恋,记忆很深,说明没有对我的安排不好,而且上午也说,北京和她想象的不一样。是我很希望通过她兴高采烈让我觉得我安排的很好。

    六、那这件事符合规律的评估标准是:

    (这件事涉及的天然步骤流程是?)

    确认出来她为什么哼唧唧,出来对应的解决方案。

    ①如果她情绪很大,带她放情绪。平复。

    ②确认出来是哪个部分,如果是信念启动,留一些时间带讲真相。如果是累了调整方案,回去适当休息。

    写完练习后

    自我评估

    以认领意识成长的价值

    (每项直觉打分1-10)

    一、你对于『事情的评估标准不能用别人的情绪』的意识程度?

    6

    二、你对于『只用自己的感觉好与不好来判断事情』是不客观的意识程度?

    6

    三、你对于『事情做得好与不好,符合规律的评估标准是只用事情的标准』的意识程度为?

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    【记录格式4】

    一、你要评估的具体事情是?

    (即评估对象)

    酒店我们房间空调漏水。

    二、我内心觉得这件事的结果是:

    (如:好/不好、满意/不满意、一般等,用自己的内心词语)

    不满意。

    三、我评估出这个结果的内心依据是什么?

    (即:我觉得好是因为……我觉得不好是因为……)

    我觉得他们应该给我马上修好。

    四、请识别以上评估依据属于哪类?

    1.别人的情绪好与不好

    2.我的感觉好与不好

    3.事情客观做好需要的步骤流程

    4.其他

    2+3

    五、请识别你的内心评估,不符合规律的是什么?为什么?请详细列出来。

    ①中间有个师傅说,空调开的太低了,所以什么什么,我觉得他们修不好还想把责任推卸给我,让我很不爽,实际这个只是他判断的一个原因。

    ②酒店马上安排了给我换房。实际修好修不好并不影响我入住。而且我屋里很乱,换过去舒服很多。

    ③我觉得他们作为专业的人员,必须过来就能找到问题,然后修好。否则就是不合格的,其实后面我看到他们基本找到了原因,只是不确认还会不会漏,所以优先让给我换房,以防夜里漏水,影响我休息。

    六、那这件事符合规律的评估标准是:

    (这件事涉及的天然步骤流程是?)

    修好空调。

    ①找到漏水原因。

    ②出方案修理

    ③修完测试是不是还漏水。

    ④打开空调24小时,持续一天是不会还漏水。

    写完练习后

    自我评估

    以认领意识成长的价值

    (每项直觉打分1-10)

    一、你对于『事情的评估标准不能用别人的情绪』的意识程度?

    6

    二、你对于『只用自己的感觉好与不好来判断事情』是不客观的意识程度?

    6

    三、你对于『事情做得好与不好,符合规律的评估标准是只用事情的标准』的意识程度为?

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