前天自己写了一篇文章大体的意思就是无论在职场还是在生活中,沟通事情就是沟通事情,不要让情绪先主导,否则就会造成的结果就是事情还是自己来做,领导的评价还不好,以为自己写了这样一篇文章之后,能在今后的工作中会多注意这一点,会有所改变,但事实证明我还是说到做不到呀!
这不昨天下午前面的同事说有项工作有人找她问是谁负责的,她也不知道找谁沟通确认,于是就直接在我和领导跟前说了一下大致的工作内容,领导听了之后当即就说让我去跟进,我一听同事说的这项工作毫无头绪,而且有点历史遗留的问题,根本不在我可控的范围内,立马做出了反驳,因为觉得这工作不应该我来接,所以情绪先占了上风,两个人说话的声音是越来越大,最后还是以我偃旗息鼓结束。
虽然最终事情是领导亲自跟进这件事情了,但我觉得自己还是好好的反思一下。为什么一遇到突发的事情总是让情绪占上风呢?而不是先考虑如果自己真接了这项工作,下一步如何更好的跟进和处理呢?如果接到工作的当时不知道工作的方向和目标,就现场和领导多次确认一下就好了,为什么非得以争吵开始呢?
还好这个月我准备做思维导图读书笔记的书叫《结构化工作法》,我看了一下书中就提到了如果接到自己从来没有处理的工作下一步怎么去推进的内容,看来自己是得好好学习一下,提高自己控制情绪、解决实际问题的能力。毕竟公司请我来不是为了让我发脾气不推进工作的,还是乖乖的学习如何推进不同类型的工作吧。你说呢?
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