美文网首页
《逆转式沟通》:沟通的目的不是竞赛,而是更好的工作和生活!

《逆转式沟通》:沟通的目的不是竞赛,而是更好的工作和生活!

作者: 胖紫紫 | 来源:发表于2020-08-11 19:39 被阅读0次

    从小到大你会发现沟通无处不在,在你的小时候要和父母沟通,在你上学的时候要和同学以及老师沟通。等到你结婚以后会和你的妻子以及孩子沟通,你上班的时候,会和你的同事以及上级沟通。

    当然,沟通只是一个大体的概念,里面包含了聊天讨论等等通过对话进行的方式。一个好的沟通需要具备逆转式思维,这是我看这本《逆转式沟通》所了解到的。那么下面我就分享几点我在《逆转式沟通》里了解到的知识点:

    1、你看到的只是世界的一部分!

    如果把这个世界比喻成一个椅子,人在不同的位置看到的画面是不同的,同样,有着不同视角的人在观看世界时,最后总结出来的结论也是不同的。

    我之前看过一个小故事:一对夫妻出去旅游回来,分别和各自的好友讲述这段经历,作为丈夫的小明告诉自己的好友,他觉得自己的这次旅游糟透了,出发的时候,打不到出租车,只好走了20分钟做火车。因为车上的人都不认识,只能看车上摆放的一些书,到了饭馆,因为突然停电,只好摆起了蜡烛,吃完饭,做火车回了旅馆,他觉得这并不是一次完美的出行。

    而他的妻子却不这么觉得,他的妻子告诉她那位闺蜜,虽然他们没有等到出租车,却在去地铁的路上,见到了很多好看的风景,并且拍照留念。在坐地铁的时候,好心的夫妇告诉了他们一些著名的景点以及好吃的餐厅,她还在火车上发现了她最喜欢的杂志。饭馆里虽然停电了,安静的烛光晚餐也超级不错,食物很好吃,最后两个人一起坐火车回了旅馆。

    人和人之间,观察事物的角度是不同的。如果完全抛弃自己的角度,关注别人的角度,那也是不可能的,所以我们要尽可能以别人的视角了解别人的观点和态度,这样有利于沟通的进行。

    2、要记住,很多时候是人们讨论,是为了解决问题,而不是打竞赛。

    两个人在讨论的时候,因为一些事情没有固定答案,而很多人忽略了讨论的意义,觉得自己最后的胜利至关重要,反而忽略了这次讨论的目的。

    很多人所以会有这种想法是因为,他们把一次次的讨论当成一场人生的竞赛,觉得赢了的人会获得过高的荣誉感,而不在乎找出解决问题的简单方法。

    在讨论中你应该学会温和的阐述出你发觉的问题,你在讨论中,你首先需要站到对方的立场上,你支持他付出的努力,并且用商量的语气,提出你的观点和建议。让他明白你并不是为了否定他,而是为了让这个提议,更加的完善。这也是逆转式沟通的意义。

    3、总结!

    这本《逆转式沟通》里面,详细的解释了,人和人之间为什么会出现沟通方面的矛盾,以及逆转式沟通的根本意义,以及如何熟练的用逆转式沟通来消除矛盾,让自己的生活和工作更加轻松。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:《逆转式沟通》:沟通的目的不是竞赛,而是更好的工作和生活!

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ndnydktx.html