1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情,而不是宽恕。同情并不表示你认同 或者宽恕孩子的行为,而只是意味着你理解孩子的感受。 这时,你如果告诉孩子,你也曾有过类似的感受或行为, 效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个 步骤,孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类 问题有什么想法。如果孩子没有想法,你可以提出一些建议,直到达成共识。

1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情,而不是宽恕。同情并不表示你认同 或者宽恕孩子的行为,而只是意味着你理解孩子的感受。 这时,你如果告诉孩子,你也曾有过类似的感受或行为, 效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个 步骤,孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类 问题有什么想法。如果孩子没有想法,你可以提出一些建议,直到达成共识。
本文标题:赢得合作的四个步骤
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