再读《可复制的领导力》。
领导力是在公众场合面前出来为人民服务为集体谋福利的意识和勇气。
领导力完全可以学会,并且可以复制。(农业社会靠的是体力,而工业社会拼的却是全民素质,因此领导力就显得尤为重要)
下属的执行力就是领导的领导力。(安排工作说五遍,耐心,说共同目标,谈长远意义,风险管控,可能结果以及充分鼓励和授权)
领导和管理的区别在于:管理的驱动核心在于怕,而领导的核心在于人跟人之间的尊敬和信任。从沟通视窗角度看,扩大公开象限和激发潜能象限,有助于增进相互之间的尊敬和信任。
领导力技巧包括:(1)用心专注的倾听;(2)努力二级反馈,积极评价行为并说明理由;(3)锻炼BIC工具,行为、影响和结果,负面反馈对事不对人。
领导者负责营造氛围。管理者尽量避免事必躬亲。执行者则务必做到使命必达。
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