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发营销广告如何降低消费者的反感?(上篇)

发营销广告如何降低消费者的反感?(上篇)

作者: a60dcb7f4513 | 来源:发表于2017-12-13 09:57 被阅读0次

 换个角度看营销

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好的营销能引起销售狂潮,坏的营销却会导致消费者对品牌和产品产生负面印象,甚至会引起对于营销的反感产生抵制情绪,如何正确的营销?


如何在营销过程中尽量降低消费者的反感唤起购买意识,老段看了李叫兽的几个营销思路,觉得很有道理,结合案例给大家分析一下。


1、 降低感知目标阻碍,让内容符合用户的场景目标

2、 提高广告的确定性,让用户有明确的认知

3、 寻找正当理由,而不是就为了买产品

4、 降低操控意图,让消费者自己去判断


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一、降低感知目标阻碍,让内容符合用户的场景目标

看人下菜碟,营销呢也要看场合,明明知道大家都抵触广告,所以我们在操作的时候一定要最大限度的降低目标用户群体对于广告接受的阻碍,巧妙的将需要营销的主题融入到他们所处的场景当中,打个比方:


1)朋友圈场景

用户刷朋友圈本身是要做什么?了解朋友的动态。所以你的广告内容要像一个朋友发圈一样,满足用户猎奇的心理。



比如去年I Do携手陈奕迅新歌MV发布的这条朋友圈广告,没有硬广露出,没有产品植入,而只是通过音乐和MV中的情感与故事,传递品牌的情感价值观。这条最不像广告的朋友圈广告引发了百万转发,成功激起了用户的情感共鸣。

2)新闻客户端场景

用户在新闻客户端场景下,本身可能想完成什么任务?当然是了解世界上发生了什么。所以你设计的广告自然也要有这个特点:像一条新闻资讯一样,告诉用户世界上发生了什么。



比如飞贷APP在腾讯新闻客户端投信息流广告,你觉得下面哪个点击率高、用户反感少?


NO1. 急用钱?飞贷额度高达30W,无抵押!

NO2. 《华尔街日报》整版报道,飞贷在美国火了!


毫无疑问是第二条—— 因为它更像一条告诉你世界发生了什么的新闻,这是用户在新闻客户端本身就要做的事情。


那么,针对新闻客户端不同频道如财经、社会、娱乐等新闻的兴趣推荐,你的广告就可以根据不同用户的浏览阅读喜好做相应的内容贴合,从而大大降低用户的心理抗性。



3)电梯场景


人们乘坐电梯要做的是什么?

短暂地停留后到达目标楼层。


那么在等电梯和坐电梯的过程中,人们通常的状态是什么样的?

等电梯开门的时候可能会着急或者无聊;电梯来了,进去按完目标楼层的按钮,在一个封闭狭小的空间与一群陌生人或拥挤或尴尬……


这样的情况下,你的广告要如何契合场景呢?


举个例子:舒肤佳的电梯广告紧紧抓住“按电梯按钮”这一场景,在海报上设计了两个巨大的电梯按钮,向消费者传达“流感高发季节,数千人触摸的电梯按钮有极大的细菌传染危险”,对于身处电梯的消费者来说,这样的广告无疑具有强有力的触动效果。


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二、提高广告的确定性,让用户有明确的认知


做广告就是做广告,不要欺骗消费者,有的时候明确说明效果的广告反而能更好的找到他的消费者。因为你在打广告的同时一定干扰了消费者正在进行中的事情,比如看电视片头片中片尾的广告。




如果你一定要打广告干扰消费者的目标,那么就应该用可预期的、确定性的方式出现,让消费者能够预期到你打广告。


比如霸王洗发水广告,直白地说了我打广告这件事:



一开始成龙就明确的说给洗发水做广告,但他说一开始是拒绝的,那么用户的好奇心就上来了,广告起作用了,这就是两步思维。


什么是两步思维?


就是第一步不要直接给陌生客户发硬广告,而先发一条引起对方好奇心的信息,引起他的好奇心之后,再推送对他有价值的信息。这种方法就是两步群发广告的方法。

首先来讲第一步,针对陌生人,要想让他感兴趣,最大的二种驱动力:


(1) 好奇心

(2) 欲望


第一步激发对方的好奇心,对方就会非常期待答案,我再发解决方案给他(产品),因为他心里已经很明确,我会继续推送资讯给他,他就不会反感广告信息。


由于篇幅有限,关于三四点的案例分享将在下篇给大家讲完,老段有点好奇各位朋友在发广告的时候有发生什么故事吗?有趣的尴尬的都可以在下方留言处和我分享一下。


以上。

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