最近在马来西亚槟城旅行了一段时间。照理说,这里作为旅游胜地,旅行体验应该不错才对。但是从平价住到轻奢,虽然网上清一色高分评价,到换了好几家酒店都差强人意,居然没有一家酒店令人满意。
这两天,我准备在小红书上分享这些酒店的入住体验。写写停停,好像总是无法写完。
我的出发点是希望看到的人订热门酒店前能了解这些问题,从而让更多人避免不愉快。
在写点评的时候,我不断回忆起最近的入住体验,越写越生气。在抱怨的同时,情绪也受到了影响,好像把当时受的委屈重新温习了一遍。不仅如此,写点评时我发现原本的小委屈好像被无限放大,从而产生了更负面的情绪。
大家都说,遇到不愉快的事,向人吐吐苦水,有助于舒缓怨气。
但现在看来,这是一个伪命题。
从我的例子就能看出,发牢骚不仅没有帮我舒缓不满,反而让我重温当时的不快,变得更加不愉快。昨天我写了很久,后来一整天都不怎么开心(自己无法控制)。
记得在此之前,我曾经在小红书上写过一家网红小吃摊的差评。后来激起千层浪,很多人看了我的差评很不满意,甚至还有人发评论攻击我。
后来我回过头去看,自己的一些言论的确过于主观了。我终于知道差评不能随便发,因为很多人根本无法理解你的感受,反而会觉得你的体验不好,并不一定是店家的责任,发表差评影响别人做生意。
后来想了想,与其一味抱怨和发牢骚,还带来负面情绪,不如中肯陈述本次经历,不要把特别主观的评价都写出来。
只是陈述事实,然后让看到的人自己去判断好还是不好。让别人成为评论者,而不是我。
每个人的评论都是很主观的,在我看来无法接受的问题,也许在别人看来,根本算不上什么。
比如住酒店,房门门锁设计导致了关门声非常大,加上房间隔音不好,我个人认为影响休息。但也许对于有些人来说,打雷都打不醒,门锁声根本就不是什么问题。
还有一些背包客,习惯住青旅,住宿要求一个干净的床位即可,可能觉得这样的酒店已经是很高档很好了。
而对于食物的味道,那就更加众口难调。可能对我来说很难吃的小吃,别人从小吃到大,怎么吃也吃不腻,觉得很美味。
我很喜欢吃榴莲,如果看到别人说,榴莲怎么那么臭,这样的食物怎么吃得下口……诸如此类的话,我也会无法理解这样的评论,明明这么好吃,你怎么会这么说呢?主观评论就像是对口味的喜好,非常个人化,每个人都有自己的偏好。
所以不管是对食物还是对体验作评论,我想,得经常提醒自己,减少太过主观的评论。我甚至认为,这种太过主观的评论是一种把自己想法强加于人的做法,不可取。
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