线上流量的增长乏力让新零售这个模式得以产生,获客成本的提高,大平台的租金增长使自营电商也失去了竞争优势,所以2017年开始,一场从线上走到线下的新零售大战开启了。
2019年,随着新零售模式的探索,其影响力逐渐提升,各方的资金开始涌入,于是,行业间展开了一场争夺线下流量入口和创造新的零售模式的新零售之争愈演愈烈。线上线下融合的模式仅仅是基础,AI、VR、大数据、小程序等各种互联网技术的应用陆续增加,营销模式也在不断地更新。
然而,当下各种形式的新零售模式当中,无人货架的潮水退去了,无人超市发展缓慢,生鲜超市+餐厅的模式带动了整个周边商店的发展,但被爆料至今仍处于大额亏损的状态,所以除了借助线上线下的结合,真正的新零售模式仍旧处于摸索阶段,而行业当中的大多数人都在观望,等待一个稳定的关口。
新零售突破口:微信小程序为核心的B2C
微信小程序的“轻模式”让整个微信生态呈现出了更大的生命力,被放在首页下拉操作位置的小程序,在2018年的下半年借助微信近十亿的用户,帮助众多企业实现了流量的快速增长。据统计,仅在2018年的下半年间,小程序商业服务日交易量就增加了140%以上,有9成以上的电商平台加入到小程序当中。
新零售“新秀”:小程序中的社区团购
2018年,社区团购借助小程序再次崛起,通过微信群+微信支付+小程序的模式,社区团购成为了2018年的幸运儿,仅仅在下半年间融资总额就超过了40亿,这再一次验证了社交流量变现的可能性。
以大千生活平台的创收板块大千超市为例,平台通过招收团长来建立小区社群,团长寻找用户,以生鲜日用等高频商品为主打产品,通过本地渠道输送线下指定地点自提来降低成本。在这个过程当中,团长享受分成,消费者通过拼团来获得比市场上性价比更高的商品。
从社区团购的发展速度看,乐观认为这个模式会孵化出多个量级百亿的团购平台,同时会成为传统线下零售行业的标准营销工具。大千超市在布局社区团购过程当中的优势在于,第一,对接了大千生活前期对下沉市场的大面积布局;第二,对本地优质渠道的大量掌握。另外,除了拼团以外,大千超市还为消费者提供限时抢购、会员专享、大额满减、新人特惠等优惠服务,帮助商家吸引更多的线上线下流量,而商家也可以通过与其他产品领域的门店进行跨界联合,从各方面的创新来打造本地新零售。
新零售的发展模式可能性较大,模式也较难固定,但社区团购却是在2019年能看得见的未来模式,在微信社交生态当中孕育成长的条件下,社区团购将改变线上线下的零售行业运营模式,成就百亿平台也指日可待。
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