去年在简书写了一篇文章“闭环思维”今天不经意进去看竟然点击率达到了922人次!今天想说的是避免完美主义导致的低效闭环。
先罗列一下去年的原文吧(2018.9.16):
在职场闭环思维很重要,其实也不仅仅在职场,生活中与人相处也一样。
什么是闭环思维?闭环思维就是:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
闭环思维强调的是如果对方发起了一件事,你不管做得如何,都要最后闭环到这个发起者,一定是和你对接的发起者,哪怕过程中你听第三者说发起者就是这么说的,你也需要再次和发起者确认。
那么当别人发起一件事情后,如果自己哪怕有一点点觉得理解模糊的,都一定要和对方复述一遍,首先确保自己理解的是正确的,其次可以明确自己下来需要做什么事情,这里可以列点子:事件一,事件二,三……和对方确认下,在什么时间需要给予对方什么样什么程度的一个反馈,看自己能否做到,时间上有没有问题,如果和现在手头工作有冲突,就及时沟通协调好。
如果一个项目或者一件工作周期很长,那么闭环思维还需要做好阶段性的反馈,如果执行过程中有什么改变,那么任何变动都要能够想到这种变动给哪些利益相关者带来什么样的影响,要第一时间告知他们,让别人有所准备。所以本质来看,闭环思维强调的不仅仅是责任心,更强调团队配合和人际敏感性。
自己做一个有闭环思维的人,带团队了要求团队成员也要有闭环思维,这样团队管理起来才会更轻松。
以上是去年的文字:主要讲的就是从我们工作和生活的角度看,如何把一件事做完,做一个靠谱的人。
今天的文章先从两个场景开始:
场景一:工作中,有时候做一件事,可能很快就做完了,可完成后自己还是会盯着那张表或者PPT看,看还有没有什么遗漏补充或者怎么改改会更完美的。可能这些事情做到八九成和做到十成对结果的影响并不大,做到八九成可能只需要花一个小时,然而要做到十成就得再花好几个小时。
场景二:有时候洗衣机洗完衣服,感觉洗的不是那么彻底,还有很浅的小点点若隐若现,你是不是就没法忍受,还非得再次手洗一遍,必须洗干净,白色衣服还得用84消毒液洗彻底才算完事?
不知道这种场景有没有在你身上发生过,会经常发生在我的身上,近期就在思考如何戒掉,因为确实会影响高效闭环。
我想了想,首先还是得把事情分类:
有些事情可能就需要翻来覆去的想,要做到尽量逼近完美,因为可能一个细节没想到就会导致全盘受损;比如做一个项目或者活动方案,完美这个思维还是蛮重要的,往往可能不仅仅需要盯着方案看,盯着物料表和人员分工表看,还需要提前在脑海中把整个活动的流程串一遍,提前做一遍心理演练,活动结束后及时总结,启动反馈系统,为下次可以做的更好做准备。
而有的事情可能没必要非得做的那么完美,若做到八九成和十成对结果影响并不大的话就没必要非得做到十成。做到十成反而得花更多的时间和精力,可能不但影响了自己按时交作业,高效闭环这件事,还影响到了其他事件的高效闭环。如果没有按时完成,被领导说一句或者自己对自己时效性若有要求还会内伤到自己,内心觉得自己低效。做一件事情,花太多时间憋大招,觉得未来可以预测,我先把方案想完美在行动,有时候可能还不如先行动,先做一遍完成一个闭环再说可能更好,这样或许可以更快的抓住机遇,然后在尝试中不断修正,最终逼向最优解。
闭环不仅仅是给别人一个交代,更是给自己一个交代,完成一件事情自己可以身心愉悦,感受到认同和成长,也更像下一个启动按钮,让自己和自己期望的未来有了链接,让自己更加充满能量,面对未知的世界。
白百合
2019.8.4
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