几乎每种产生于医学和心理学的疗法都有一定数量的支持者,并且总能催生出一些发自内心认可其疗效的人。事实上,仅仅暗示正在接受某种治疗,就足以使许多人感觉病情好转了。无论治疗是否有效,人们都会报告某种疗法曾经对他们有所帮助,这种倾向被称为安慰剂效应。
安慰剂效应在心理治疗中很常见,许多有轻度和中度心理问题的人,在接受心理治疗后说他们的情况有所好转。 其实安慰剂效应可能通过证实或强化想象中的疾病来‘诱发’慢性病,病人会对那些利用安慰剂效应的非科学从业者产生依赖。

安慰剂效应如此强大,以至于无论某个产品描述的多么荒谬,只要是被应用于一大群人,总有一些人会乐于为它的效果做出见证。这可能会导致灾难性的后果。
所谓的“鲜活性效应”,即当面临问题解决或决策情境的时候,人们会从记忆中提取与当前情境有关的信息。人们倾向于利用更容易获得的、能够用来解决问题或做出决策的信息。对可获得性造成强烈影响的一个因素,就是信息的鲜活性。
个人见证的鲜活性常常令其他一些更可靠的信息黯然失色。购物时,我们在不同的品牌前权衡了半天,最后却由于某个朋友或某则广告对于另一产品的推荐,而在最后一刻放弃了自己的选择。
媒体对某话题充分的渲染鲜活性,结果会引起人们知觉的扭曲,将担心聚焦在“当下流行”的事件上,误导其注意力,导致他们“忽视了本来能够施加更多影响的方面“。
绝大多数影响社会的复杂因素都只有靠数字才能捕捉,只有当人们学会像重视图像材料一样重视以数字形式表达的抽象材料时,自己的立场才不会像屏幕上闪过的最新图像那样变化无常。
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