为什么家用电器零售商有时会故意在炉具和冰箱上制造凹痕/划痕？
1）现象：一般零售商的会积攒一定的瑕疵商品或样品商品，在一个固定的时间开特卖会，把在运输过程中外壳有碰撞损伤的商品，用来展示过一段时间外表不那么漂亮的商品，降价卖掉。而有报道称，还有的零售商会让员工在一些完好的商品上制造划痕、凹痕，用于特卖会出售。
2）经济学概念：折扣门槛
3）释义：消费者有多种类型，消费习惯各异，有的是价格敏感者，区区几块钱就有可能导致他们放弃购买；有的是价格钝感者，不在乎商品标价多少。经销商就会设立一个信息屏障，即门槛，跨过这道坎，价格敏感者会得到些许折扣，同时避免给价格迟钝者优惠。在这个过程中，价格敏感者就要付出花时间找这种门槛的成本。
4）解答：首先，打折的目的，是为了让既想买商品、又觉得原价太贵的潜在客户（价格敏感者）提供一个价格突破口，同时，尽量让其他买家（价格迟钝者）能用正价买东西，少利用折扣。（不降价的话敏感者不会买，就赚不到这部分人的钱，如果不舍门槛，连迟钝者都能低价买，本来能赚到的钱也赚不到。）其次，为打折设置门槛。参加特卖会，价格敏感者要跨过三个门槛：花时间找到特卖会哪天举办；记住日子，在特卖会当天赶到；容忍商品有瑕疵。流水线商品对于零售商来说，卖的越多，单件商品成本越低，利润就越高，能用折扣门槛扩大销量，哪怕折扣商品利润薄，能多销，也是赚。
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