关于A2部分的目标设定,原本讲完SMART原则,就结束了,偏偏前段时间在训练营的时候,有学员问起ABCD目标法,当时就让身边的小伙伴蒙圈了。目标设定一直都是SMART原则为指导,这什么时候又跑出来个ABCD目标法,这又是一个什么鬼东东?
出于答疑解惑的目的,我们今天就来聊聊ABCD目标法,看看它和SMART原则有些什么区别,同时也看看,这个ABCD目标法,是否同样适用于RIA便签法的目标设定。
◆ABCD目标法
•A-受众
•B-行为:希望受众能够完成什么任务,或者表现出什么行为;
•C-条件:在什么条件下;
•D-程度:达到什么样的标准或水平;
举例:在我的引导下(C),新销售员(A)能够从我的故事中准确(D)总结出电话销售人员成功的关键要素(B);
在给定明确的需求下(C),客户经理(A)能够熟练(D)运用制定的营销技巧,向客户推广“积分贷”产品(B);
从以上ABCD目标示例,结合SMART原则目标设定,我们可以总结出:
◆相同点:
•具体的:ABCD目标法需要内容具体、清晰、不笼统;
•可衡量:ABCD目标法通过行为(B)设定能够完成的任务,或表现出的行为;
•可实现:ABCD目标法是在付出努力的情况下,可以实现或达成;
•相关性:ABCD目标法和选定的原文片段具有相关性;
◆差异点:
•时效:ABCD目标设定与时效无关,仅与先决条件有关;
•受众:ABCD目标设定的受众是学习者(他人),SMART目标设定的受众是自己;
•程度:SMART目标设定不需要有达到的标准或水平;
所以,从ABCD目标法和SMART原则的相同点和差异点,我们可以看出,ABCD目标法并不适用于A2便签中拆为己用的目标,因为没有时效,以及受众是他人,所以,无法实现拆为己用的目的。
但是,ABCD目标法却适用于RIA便签学习目标设定,例如:在跟随我完成本次RIA现场学习后(C),学习者(A)能够在和他人发生分歧时,能够熟练(D)运用“消除争执三步法”,消除争端,避免争执(B);
最后,我们来总结一下,首先,ABCD目标法是一个应用于教学目标设定的工具;其次,它适用于RIA便签学习目标的设定;最后,它并不适用于A2便签的目标设定。以上,大家都明白了吗?
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【裘叔】:拆书帮上海喜乐分舵舵主,三级拆书家,全国拆书法训练营优秀教练,全国拆书法训练营教研主任,全国RIA训练营金牌教练,拆书帮拆研班观察家,拆书帮3-1评审官;
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