如何创造更优质的沟通呢？

1.  你在沟通中一般会产生什么样的内心戏呢？

客户的环境： 比如说，你要跟别人推销你的物品，但是你会觉得很紧张，紧张里面包含什么信息呢？觉得自己低人一等，觉得会被别人嘲笑，

或者是害怕别人不买你的商品，你因为这些内心戏，你有没有发现，当你的内心戏启动的时候，你不会带有很好的状态去跟别人沟通？

上司的环境：你有没有在面对你的上司，或者你的上司的上司的时候很紧张呢？你在紧张什么呢？你是否害怕对方觉得你不行，你觉得你比他差，觉得你比他职位更低，

就是核心的各种不够好，很差劲，以及这两个核心信念衍生出来的恐惧，你就会开始变得很紧张，你一紧张，你有注意到你的行为是什么样子的吗？

2.   你对应产生的行为是什么呢？

你是不是会很紧张，你说出的话，会不会逻辑是乱套的呢？  

你关注你与别人对话的注意力是不是就会转移呢？为什么会这样呢？因为你处在情绪中了，你的意识被情绪占了一部分了。 你还能关注更好的去跟别人推销你的物品吗？

第二，你是不是因为害怕对方不购买你的商品，然后就变得很讨好对方呢？然后各种卑躬屈膝，委屈自己去不断的满足对方的要求。即使你做不到。

与上司产生的行为：比如上司问你对某个事情的意见或者看法，你因为那些内心戏你是不是状态就会变得很紧张，你会不会因为那些内心戏而隐藏了你内心的真实想法，可能更多的就不会说你的实话，而变成讨好、拍马屁。   或者是并不能理解这样问你的意图、目的。   其实领导更多的时候的对话，是看你的状态好不好，能不能满足他的需求，他的需求就是希望你能好好干活。

3.  这样产生的影响是什么呢？

这样产生的影响是，要么别人对你的产品不信任，要么别人对你的人品不信任。那你的结果还能更好的出来吗？

你一紧张，你是不是会分一部分意识在你的情绪上，你是不是不能更好的去看领导问你的意图，以及去提供更好的方案呢？

4. 如何去为自己创造更优质的沟通呢？

与客户的沟通场景：a。 确认你和对方的沟通目的是什么？

b。 销售的场景：你的物品的价值/你的资源是否能支持你去满足对方的需求。

c。 如果当前不能很好的满足，那你是否可以提供更好的共赢方案来满足双方。 

与上司的沟通场景：确认你/你上司的沟通目的是什么？

领导希望你提供的更好的方案，那得需要你看你提供的方案是否是从几个角度去考虑出发的。是否能令到多方满意的呢？

假设你跟领导提你要加薪，那你得看你的目前提供给这家公司的价值是否满足了更高薪资的需求，如果满足了，你不提，你领导都会给你加薪的。

这个道理说简单点，就是平等的价值交换。如果现在不平等，你是否能提供更好的方案，来达到平等的价值交换。