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内容营销的另种方式
传统时代，以「被动」为主，导购说产品如何好，消费者选择是否下单。
内容时代，以「主动」为主，粉丝说你引起我的共鸣，我选择主动分享。
多少粉丝表示，网易云音乐的戳泪文案，粉丝纷纷晒图，表示引起共鸣。
多少粉丝表示，喜茶排队10小时只为一杯茶，粉丝纷纷晒图表示，再长时间我也愿意等。
如何让用户主动消费呢？
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说出用户的心声
用户的心声，比如加薪的速度没有房子升值速度快、休假的时间没有加班的十分之一，这都是用户的心声。
比如，外卖解决了大家不爱做饭，不会做饭，做饭不好吃的心声。
比如，科比的心灵鸡汤，凌晨四点的洛杉矶，告诉你努力才能获得一切。
心声，就是解决用户的麻烦，给大家提供动力，重新发动。
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节省用户选择时间和成本
去淘宝购物，没有最低，只有更低，选哪个不好挑选。你要做的占领消费者心智，做品类代名词，替用户接受时间和选择成本。
比如，夫妻房事就用杜蕾斯，啪啪的品牌代名词。可口可口是可乐代名词，喝可乐必选我。中街1964雪糕是雪糕的代名词，吃雪糕必须选我。星巴克是小资的代名词，文艺青年必须选我。
品类名词直接替用户节省选择时间和成本，你的品类代名词是什么呢？
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制造惊喜
惊喜，是让用户尖叫，自动为你传播的过程。
比如用户第一次再你店里消费，到第六次消费，每次的赠品，每次的卡片都是不同问候，用户是否会惊喜，会尖叫呢？
内容时代，要让用户主动消费，必须从用户角度出发，让用户为你自发的传播。
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