例如,一个今日头条账号,其实也可以看作一件产品。在开通后,需要进行产品调研(搜索相关今日头条账号,了解其日常内容)、前期设计(头像设计、简介设计、选题设计)、上线调试(撰写文章并测试阅读数据)、正式发布(度过新手期后正式撰写)等产品运营工作。
现阶段在新媒体运营岗位的各项能力需求中,超过50%的企业都需要的能力共七类,包括文字表达能力、项目管理能力、人际沟通能力、用户洞察能力、热点跟进能力、渠道整合能力及数据分析能力。
熟练使用工具,有助于提高运营者的工作效率。
例如,在设计海报时,可以尝试在“创客贴”网站快速生成;在微信文章排版时,可以在“i 排版”快捷操作;在监控账号后台数据时,可以利用“西瓜助手”实时监控;在进行网络调研时,可以借助“问卷网”一键生成表单。
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