《心智力》
定位决定地位,企业资源有限的情况下,做不了第一,就要做唯一,通过顺应消费者已有的认知或者逆向已有的认知,占领消费者心智;实际应用于电商平台店铺里面C店做不到top就要去做人格化;市场定位和策略方面,要把焦点放在新兴市场上,不是仅仅去看竞争对手和现有市场份额;挖掘和找到新型的市场更有机会突围。
运营企业的三个需求层次
满足需求,用户已经有的需求用产品匹配需求(选品)
创造需求,通过营销给客户洗脑的方式来刺激购买欲(产品升级)
发展需求,沿着客户生活行为路径去做产品升级迭代和跨界,以及产品矩阵(挖掘老客户需求)
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