六西格玛是GE从摩托罗拉公司借鉴而来的质量改善计划，一直推广应用至今。
它改进了运营效率、提高了生产率、降低了成本等。设计程序的改变，使得产品更快地走向了市场，不但减少了质量缺陷，也建立了顾客的忠诚，更让企业建立了核心力量----领导团队。这一系列，使得企业获得了----核心竞争力！
作者的定义：六西格玛是一个品质改善计划，它的宣传和执行可以改善顾客的产品体验，降低你的成本，培养更好的企业领导。它适用于偏重重复性的内部流程和复杂的新产品设计的企业。
六西格玛满足和超越客户的期望让企业保持黏性。
办法是减少浪费和避免低效率，完善公司的产品和内部流程设计，让顾客得到他们需要的东西，并且在他们需要和你承诺的时候得到。
拆解供应链、销售链以及产品设计，优化方差。
它的两项主要应用。首先，改进简单的重复性工作的方差，适用于不断发生的行为。其次，保证大型的复杂项目在第一时间里取得顺利进展。
第一应用使财务业绩、经营水平、领导者素质得到提高。
第二类应用，需要更深入的培训和统计分析。
不是所有企业都适用六西格玛。比如撰写广告文案、策划市场活动或者投资银行之类的一次性交易，注重创造性的企业。
深悟“波动是糟糕的”，你就是一个60%的六西格玛专家了。剩下的40%就是去除那个糟糕的部分。
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