Q 解决日常工作最常用的四个能力是什么
A 它们分别是亲和力、乐观力、传授力和协调力。
第一个能力：亲和力——让别人喜欢你的能力。有亲和力的人，在生活中是好父母、好朋友、好伴侣，在工作中是好领导、好员工、好合作伙伴。成为有亲和力的人，你可以从以下几方面入手：首先从跟人打招呼开始，其次多听少说，最后，去观察有亲和力的人是如何做的。
第二个能力：乐观力——抵抗压力的能力。对于面对压力，书中建议，首先要调整心态，乐观面对。调整心态积极思考是面对压力最根本的解决办法。具体你可以这么做：一，找出给你带来压力的这件事情背后的意义，有助于改变对这件事的看法；二、如果某件事情会带给你压力，多半是因为这件事情比较复杂、难办，你需要梳理事件的脉络，一步步列出计划，然后逐个完成。
第三个能力：传授力——教会别人做事的能力。在职场上，这是成为领导的必备能力之一。不会带人只会埋头干活儿的领导，自己累死累活还做不出成绩。如何才算是教会他人做事呢：首先，摆正传授方和受教方的关系；其次，在调整好关系后，就是具体的教授方法。书中建议，要抓大放小。
第四个能力：协调力——让他们配合你的能力。协调能力是一个不会过时的能力，还是一个综合能力，人际关系、专业知识、诚实可靠等都可以算作协调能力的一部分。它需要不断积累锻炼，全面提高个人的专业能力、沟通能力、领导力，还有做人做事讲究诚信，这样才能得到别人的认可，配合你的协调工作。
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