1. 第7章围绕有效的鼓励展开，讲述了鼓励的重要性，区分了赞扬和鼓励，讲了鼓励孩子的一些注意事项以及最重要的鼓励孩子的多种方式，请从书中找出能够让孩子感受到鼓励的尽可能多的方式。如果你还有其他常用的方式或者能想到的其他方式，也请一并分享。
答：①注意把握时机，要在“非冲突时间”（特别是面对寻求权利型和报复型的孩子时），可以给孩子和自己设立一个冷静场所和时间，之后再给予鼓励会更有效果；
②相互尊重，可以互相都提出解决问题的方法，将这些都写到家庭会议或者班会上，重点是要学会倾听孩子，让孩子感受到自己被重视和尊重；
③即使孩子真的有错，不要在公共场合进行批评和指责，增加孩子的社会压力感，在私下可以用启发式问题让孩子自己明白对错；
④鼓励孩子进行自我评价和自我规划；
⑤试着抱一抱，可以跟孩子承认自己的错误，使双方在拥抱中，感受好起来，能够以理智来解决问题；
⑥理解孩子，认可孩子，欣赏孩子，引导孩子。
2. 成功班会的指导原则很多，其中，你认为比较重要的有哪些？为什么？
答：我认为重要的指导原则是，首先必须所有孩子都参与到这个班会当中来，让每个孩子在过程中都信任这个班会能带来的积极效应，从而找到归属感，其次更多的让孩子畅所欲言，而不是老师或者大人进行评论，让孩子在提出问题的时候可以在大家的头脑风暴中进行思考，从而找出解决方法，并且自行感受实施方法后带来的后果，还有就是班会其实跟学习一样重要，这个能力培养起来是可以贯穿孩子一生的帮助的，所以不可忽视，对于小学生可以一天一次，大一点的孩子可以一周一次。
3. 第8-9章班会和家庭会议的内容有哪些可以应用到你的生活（如：家人以及老公或男朋友的相处）和工作（如：教学工作或营销工作）中？
答：首先，班会和家庭会议的目的在于让我们关注于“解决问题”，我们可以利用“班会”这个形式使这个事情有一个仪式感，让大家重视解决问题本身，而不是选择忽略或者逃避，并且这个事情一定要在确定和合适的场所按时发生，一定的模式和规则可以帮助事项的进行，就好像给你一个任务，你知道必须要按照规则去完成一样道理。所以在工作中，为何要定时开会，为何要做日计划周计划月计划，这个就是能够提高我们解决问题的能力，从而提高工作效率，我觉得从书中可以借鉴的一点是，每个成员需要自己认领一个“角色”，比如说主持人/组织人/记录人等等，让每个成员都参与到这次会议中并且完成属于自己的任务，而且在以下的每一次会议人都要互换角色，还有一点就是，致谢感谢这个事情可以做起来，会产生一种良好的积极气氛，虽然好像没有实行过，不知道效果如何，但是可以试试。
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