成交只是开始，服务永无止境

面对日益高涨的房价，小志觉得再不出手就晚了，2020年，小志终于存够了首付。从他来这个城市工作的第一天，他就以买房为第一目标，经过八年的省吃俭用外加家里帮助了一点，他终于存购首付款。

敏姐是同事介绍他的，之前有个同事买房就找了她，专车接送看房，主动说出房源问题，事实就是。虽然最后没有在她手上成交，但她的尽业精神和为人真诚打动了那个同事，所以，他把敏姐介绍给了小志。

他们互加了微信后就约好了时间去看房，为了有更好的参考意见，小志还特地叫了一个同事一起去。第一次看房时，敏姐就开着车载着他们两个去看了十几套二手房源，但都没有然后小志满意的，有的方位不好、有的太老旧、有的价格太实，从上午九点多看到下午五点多，中午敏姐还请他们吃了一顿饭。

期间通过聊天得知，敏姐从事中介时间不长，只做了两年多，之前她是在电脑城卖电脑的，后来受到网购和直播带货的影响，生意越来越难做，她就转行了，刚好那几年楼市火爆，凭借她的三寸不烂之舌和能说会道的口才，她做中介很快就上手了，一直以来，她的客户都很多，之前那个同事也是同事介绍的，俗话说，金杯银杯不如别人的口碑。她做到了这一点。

虽然那次小志没有找到满意的房源，但敏姐时刻都在寻找符合他条件的房源，期间，敏姐也带小志看了不少的新楼盘，但都不尽如人意，有的收楼时间太久、有的还有自己装修、有的则是太贵超出预算，就这样他看了几个月的房源。

有一天，敏姐发了一个新楼盘的视频给小志，这是一个新楼盘，预计是2022年交楼，带精装修，总价也在小志的预算内，90方左右，3+1的户型，可以做书房也可以做一个房间，位置楼层也很好。小志去看了一眼就喜欢上了，之后跟家里商量了一下，谈好了价格，选好了楼层，第三次去他就果断地交了首付。

2020年末开始，国家为了精准调控楼市，打压过度虚高的房价，以四大银行为主，贷款要求变得很严格，条件也很苛刻，贷款资格审查也变得很漫长，审查通过后，放贷时间小志就等了半年多，其间他每天都焦虑不安，不是怕放不了贷，就是怕放贷时间过长，他担心到他收房时还没有放贷，按道理来说，从小志交完首付，提交贷款申请后，敏姐作为中介的义务就结束了，在小志等放贷的这段时间里，敏姐也通过朋友，熟人等，到处帮小志打听放贷的事，小志有什么疑问也随时都找她，她都随时帮他解答。

时间过了大半年，终于在2021年12月份左右，贷款放下来了，那一刻，小志觉得浑身舒坦，心里的大石头落地了，他感到生活还是美好的。

又经过半年的等待，今天他终于收房了，由于他不懂收房的要求和过程，他又联系了敏姐，问她能不能一起去帮帮看，没想到她一口就答应了，下午两点多，她已经比小志先到收房处，等小志到达时，她已早早在哪里等着了。也是在她的帮忙下，小志收房过程也很顺利，在看房过程中，她还帮小志发现了很多问题要开发商重新整改的，小志也觉得幸好叫敏姐来了，不然还真不知道这些问题。

下午五点多，小志终于办完了相关手续，拿到了钥匙，终于在这个奋斗8年的城市有了一个自己的家。作为曾经陪他一起看房的我也很替他高兴，祝福他！

最后，我觉得敏姐的服务态度才是最让我敬佩的，有这样的服务态度，难怪她生意那么多，用她经常说得一句话就是:

“成交只是开始，服务永无止境！”