实习不得不知道的23件事

作者: 派大星啊我 | 来源:发表于2019-04-12 21:46 被阅读1次

    写下一周的工作经历:

    1.  你真的不知道屏幕后面是♂是♀。

    2.  话术真的是所向披靡。

    3.  真的有人能晾着你一天。你真的能看到他一边发空间动态一边就是不回你把你晾着。

    4.  能拉下脸第一次就能拉下第二次。

    5.  帮你第一次的人一般不会拒绝第二次。

    6.  每个人的理解能力真的是不同。同样一句话的理解真的是千奇百怪,没有你想象不到的。

    7.  真的可以放弃一些比较 hard 的人或者市场。

    8.  新手一定要不懂就问,以「尽快搞懂工作流程」为第一要义。

    9.  顾客有要求一定要第一时间反应给老板/直接领导。

    10.  划水的前提是达到工作要求/完成工作目标。

    11.  下班前写好工作汇报给上司,上班前弄明白今天要做什么。前者是让老板明白今天你做了什么,后者是让自己明白自己要做什么。

    12.  把工作流程书面化。做事的时候按着就一步一步来,有问题就补充进去,有细节就填补完整。

    13.  把顾客,老板当「白痴」。宁愿多费口舌去解释清楚,也不要让他们误解。

    14.  能直接与负责人沟通一定要与负责人沟通。

    15.  一定一定要意识到,实习就是要做重复的事情,就是当螺丝钉。

    16.  每多经过一张嘴信息偏差就越大。

    17.  陌生人沟通三要素:你好,劳烦,谢谢。

    18.  「同学,你是不是三班的」,比「同学,你是哪个班的?」得到回应的速度较快且不会引起怀疑。

    19.  在武汉应届生五六千的工资算很高了。

    20.  一条路不行就走另一条路,这个人很难交流就换另一个人。

    21.  话不要说一半。要么说,要么不说,说就说完整。

    22.  通过一个人你能认识更多的人,通过一条信息也应该挖掘更多的信息。

    23.  多问问为什么对成长很有好处。为什么这样做ok,那样做不行。

    以上均来自一周与近300高校大学生线上沟通交流所得

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