很早以前看得一篇文章，在商务、谈判以及日常沟通都用得到。重新整理和梳理一下，同时分享给大家。
我们的边缘大脑：人类大脑由“爬虫类脑”（脑干）、“哺乳动物类脑”（边缘系统）和“人类大脑”（新皮质）组成的三位一体。其中边缘系统在非语言行为表达中扮演重要的角色。而新皮质被称为“爱说谎的大脑”。此处联想起笑来老师的“白马-黑马-骑手”理论。
冻结-逃跑-战斗，是人类面对危险的本能反应。
下面的行为都是人的本能反应：
• 听到不合理的情况——身体转向一边
• 意见相左——闭眼、揉眼或用手捂住脸
• 对结果不满意，准备走——身体倾向谈判桌另一边，同时脚转向另一边，有时甚至转向出口的一边
• 回应压力，自我安慰，缓解不适——触摸或抚摸颈部
• 紧张，焦虑时自我安慰——触摸脸部
• 释放压力，自我安慰——鼓起脸颊，轻呼一口气
• 女性感觉到苦闷、威胁、不适、不安全——用手触摸颈窝
• 举棋不定，感觉到某种不适——摩擦前额
• 有压力——吸烟者抽得烟会更多，嚼口香糖者会嚼得更快
• 处于压力状态下——反复搓揉按摩腿部
腿和脚是身体上最诚实的部分。
• 如果别人移动自己的双脚和躯干来欢迎你，那么他们的欢迎应该是全心全意的。
• 转向脚是一个人想要离开的信号。
• 双手放在膝盖上，并将重心放于脚上，是起身要离开的信号。
• 脚趾上翘代表一个人心情不错。
• 双腿叉开是一种强势的站姿，表示斗争，恐吓和威胁。
• 双腿交叉是高度舒适感的体现。
• 坐着时互锁双脚或者脚踝，表示压力很大。
躯干和身体的语言
• 当人们对对方感到舒适和赞同的时候，他们会倾向对方，反之会侧向相反一侧。
• 双手交叉，手臂抱得紧，说明愤怒和不适感正在上升。
• 四肢伸展地坐在椅子上表示对他人的不尊重，对他人权威的漠视。
• 双肩耸动是诚实的，而单肩耸动传达的信息是不可信的。
以手观人，以手观心
• 与别人交谈时，露出手，能给人积极、友善的印象。
• 咬指甲一般被认为是缺乏安全感或紧张的标志。
• 尖塔式手势是高度自信，十指交叉攥在一起是低度自信，焦虑的表现。
• 把拇指放进口袋，但将其他手指露在外面，是低度自信的表现。而将拇指露在外面是高度自信的表现。
• 处于怀疑和压力下，人们会变成十指交叉摩擦。
面部表情
• 紧张时的表现：颚肌紧缩，鼻翼扩张，眯眼，嘴巴颤抖或嘴唇紧闭，目光焦距锁定，脖子僵硬，头不会偏。
• 我们通过眯眼来遮挡光线或者不喜欢的东西，反映某种消极的思想和情绪。
• 嘴唇挤压是消极情感的反映，表示有压力。
• 下巴上抬代表自信。
通过观察人们不容易掩饰的部位，更好地了解对方真实的感受。知己知彼，百战不殆。
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