古典在他的《超级个体》中曾经提过:未来职业世界,只有三种人。即媒体人、运营人、产品人。因为随着时代的发展与进步,“行业-企业-职业”这个模型逐渐失效,行业不断的被跨界,职业不断的变化升级。
而运营人的核心就是链接的能力。他不断的链接人和事儿、未来和现在,更好地配备资源。
典型的运营人就是马云。
马云几乎不懂任何跟计算机相关的东西,但他特别精通的是带团队激发人。这些人属于运营人,他不断的把产品人和媒体人连到一起去。大部分的行政、互联网运营、各级管理者、投资人这些人都是典型的运营人。
运营又可以分成哪些类别呢?在黄有璨的《运营之光2.0》中,提到了运营的四大模块。
经典的4大运营模块:内容运营、用户运营、活动运营和产品运营
我们来讲讲对于运营来说,很可能是家底儿式的东西——内容。
内容运营:其核心要解决的问题是,围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。
之所以说是“家底儿”是因为在运营的过程中,“内容”其实是无处不在的。小到一篇文章的标题和一个Banner的引导文案,大到一部小说,一个网站的内容分类和目录,甚至包括一个活动的描述等,其实都是“内容”。
就像我现在写的这篇文章给大家看,包括每段、每句都需要冥思苦想出来一个标题、金句去刺激读者更愿意阅读,其实都属于“内容运营”的范畴。
而内容运营又有一个基本的原则。
做内容,永远都需要关注长、短两条线。
短线,是尽一切努力促进内容的被消费,好比绞尽脑汁地写好一篇搞笑的段子,让人看完后都忍不住捧腹大笑。而长线,则是以一系列长期、持续的内容为载体,面向用户建立起一种识别度和信任感。所以对于内容运营人来说,做好后者能让你走的更好、更远。
但无论是短线还是长线,如何写出好的、读者爱看爱传播的单片内容是我们需要关注的重点。
选题策划
资料收集整理
内容加工生产
内容组织呈现
选题策划。首先是选题策划,这可能是整个内容生产流程中权重最高的一个环节。很多时候,选题和策划做得好不好,就已经決定了一篇内容60%以上的命运。换句话说,如果你的选题做得特别好,哪怕内容只有五六十分,你会发现阅读量、传插等,都还是不会太差的。但,如果你的选题策划做得不够好,哪怕内容其实是100分,估计阅读量和传播量也不会太高。
资料收集整理。著名散文作家秦牧说:“一个作家应该有三个仓库:一个装生活中得来的材料;一个装间接材料的仓库,即装书籍和资料得来的材料;另一个就是日常收集的人民语言的仓库。有了这三种,写作起来就比较容易。”可见,“巧妇难为无米之炊”。在我们动笔写作之前,最重要的一件事是搜集素材,第二件是想,第三件才是动笔写。
内容加工生产。“先明确内容框架,再逐次填充细节”,这个方法可以让你的写作变得更顺畅。它的优点在于,当你先有了一个清晰的逻辑框架后,你无须每次写作时都花大量时间去思考“怎么写”,也不用担心写到一半中断的问题。当你用一个极度清晰的逻辑框架把你的启动提前铺垫好的时候,你会省下很多力气。这时,你把一篇文章分成有逻辑关系的几个段落逐渐写就完全没有难度了。
内容组织呈现。要关注和解决的问题可能包括了以下问题中的一个或多个:我的内容基础属性是什么?(文字?图片?)我的内容如何组织和展现?(专题?列表?)如何在已有基础上写出读者更喜欢看的内容?(内容策划?内容选题?)我现有的内容如何能够更容易、更高频地被读者接受?等等
由此可见,做内容运营是个既辛苦又很有趣的事情,有趣的是内容本身就是一种特别有打动力的信息载体,对经常需要伏案工作的文字者来说收获匪浅。也希望以上的四个步骤(选题策划,资料收集整理,内容加工生产,内容组织呈现)对同样有文案需要的你们有所帮助,让我们一起在田字格里默默耕耘出一片春意盎然。
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