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当产品经理遇上家里装修(笑着吐槽篇)

当产品经理遇上家里装修(笑着吐槽篇)

作者: ITsCrystal | 来源:发表于2020-01-23 11:34 被阅读0次

    2019,我到了而立之年,充实的一年,生娃、养娃、重返职场,并且我们的第一个小屋终于交房了,要装修!!!

    提起装修,记忆中有2次,一次初中的时候,没啥印象,好像当时唯一能做主的是提出我的卧室要有书桌、床要是个榻榻米,就记得爸爸妈妈把我带去新房子的时候已经时候个新房子了;第二次是上大学了,我对新房子开始有了建设性意见,比如整体风格要欧式一些,尤其是我的卧室要和露台打通,连接的垭口要做成圆拱型,显得更公主范儿一些。。。

    而这次以女主人的角色面对装修,我是最直接的用户和客户,我也从小时候的意见权重较低的用户,变成一个需要考虑功能体验和视觉体验的用户和产品经理,这次装修就是一个我的0-1的产品,还得控制研发成本和工期,说到控制成本和把控工期,主要靠我的队友——老公

    所以这个项目是产品经理+项目经理+投资人的配置。。。

    我想跟大家分享,当产品经理遇上家里装修,感受到的福利、难与收获:

    (看下去,一切越来越美好)

    福利:

    这一次,你是最直接的用户,你会知道有多痛

    小平米的房子,意味着拥挤,意味着东西找不到地方放,但凡有个空置平面都想能用来放点什么?父母、孩子的需求与活动空间得不到满足,你会感受到唠叨、哭闹。。。已经内心的愧疚。。。

    杂乱无章的物品会让你的生活也杂乱无章。。。

    耗费过多的资金与时间,你会懂得有多肉痛和烦恼。。。

    核心诉求:

    用尽可能少的钱在比较小的平米里满足一家人生活的基本便利性并在视觉上取悦自己,争取2个月完成!

    你可以清楚描绘场景,生活的场景

    举例:

    我妈帮我带孩子,需要和我们住在一起,她每天早上起床需要在自己房间有个简易的梳妆台(次房小三居次卧非常狭小),做简单的皮肤护理,否则她会感觉自己为了给我带孩子逐渐衰老,从而对我不满;

    我们经常有很多东西堆在餐桌上,因为厨房放不下,破窗效应会导致餐桌堆满东西,既不美观,又影响每次吃饭的时候还得把桌面清理出来;

    我家孩子刚一岁,步履蹒跚,操心的老母亲特别怕孩子磕磕碰碰,所以柜子尽量无把手,无突起拉手,凸起的盖板要倒圆角、抽屉不要太低,让孩子无能翻踩。

    不知道场景,你就不知道需求有多迫切。。。

    难:

    和平常的需求一样,你需要把你的需求与研发(装修公司/施工工人)沟通清楚,否则你就会看到立体环绕版的bug在你身边出现;

    我们这套房子是个顶层,阳台算赠送面积,交房的时候阳台是露台没有顶,需要封阳台,找个封阳台的工头,自称经验丰富,不需要出效果图。

    我提出需求,希望阳台的窗格不要太小,尽量大一些,视野好通透。

    等到交付的时候我发现,窗户真的很大,视野真的很好,但是大到,开窗的把手,我得踮着脚尖去够,而且由于没有留上部的窗格,导致阳台吊顶的时候,顶和窗户上沿只能留3毫米的缝隙,于是我没办法安装白纱窗帘,因为安上窗帘轨道,就无法开窗,超薄的轨道也不行!别了……“我脑海里微风吹动白纱窗帘,望向窗外的远方……”

    窗户贴顶的bug 顶楼大采光,好视野,缺点白纱氛围

    有的需求不提吧,你只能得到一个中庸的产品,但是提了吧,你发现连带挖出来别的坑...

    局部的合理,不代表整体的合理,一不小心就有坑

    我们家厨房还是小,我就想物尽其用,把空间利用到极致,我把水槽上方的空间也提出让做橱柜,并且预留了内开窗的距离,我正为我合理利用了空间而感到满足,结果等橱柜安完之后,我被告知那个位置需要放燃气热水器,再次之前我一直以为我们可以用电热水器(安装在卫生间)。

    局促的厨房,也想有最大的空间利用率

    为此我和老公还有一番battle,他说我不该不留余地没有容错率,但是我认为我需要基于已经掌握的信息最大力度地利用空间,谁让他没有提前知晓并且同步给我。。。

    所以只有当你掌握的信息足够全和准确时,做的决策才是更正确的!

    合作伙伴的摩擦:每个人的执行力和沟通意愿是有很大差异的,做好心理准备,一个完整的产品总有跌宕起伏的研发过程

    我们装修是半包,装修公司硬装,其他材料或者定制家居,自己找。

    这里感受到的是合作伙伴是否靠谱真的很重要!而且一开始觉得不靠谱的到最后真的会不靠!还有,能力和质量是其一,合作态度是其二,同样的质量,服务态度和交付时间准确性也同样对整体项目有重要影响!

    在此,给定制家居的这家打CALL,首先板材质量好,性价比高,服务态度好,交付时间准时甚至提前,对于我提出的各种细节需求,从不排斥响应,积极沟通,以他的专业经验帮助我解决个性化的痛点。虽然缺了好看的3D效果图,但是实物效果很棒,不能算好的设计师,但是是好的研发,对于定制柜子,我把常规柜子根据功能拆成小组件,微调拼凑成我需要的定制柜子。

    但是要喷一下,做门那家,虽然门的质量和性价比也还可以,但是其合伙团队其中一个老板服务意识极差,承诺的交付时间一拖再拖,属于不催就不动的那种,还具备一定的甩锅能力,一个小公司团队还具有官僚作风。导致家居都进场了,门还没有安装。。。

    办法总比困难多:

    1)空间小,就多用功能变形金刚,家居直接互相功能补位:

    我妈住的房间放一个高低床,只剩下一个小衣柜的空间,放不下梳妆台,那么衣柜设计一个抽屉,抽屉拉出来当桌面,抽屉里可以放置护肤品。

    我的主卧也是只能放下一个衣柜、床和床头柜的位置,每个女人都有梳妆台的需求,所以我设计了一个梳妆台斗柜,梳妆、置物、坐凳,齐活儿,收起来也就一个床头柜的占地面积。说到梳妆台斗柜,有个有意思的是,家具设计师沟通的时候说,主卧面积太小,如果床头放斗柜,斗柜会挡住一部分柜子空间,之前柜子内部的格局是这样的,因为柜子是在现有样品基础上微调,所以家具设计师问我是不是可以调整妆台斗柜的高度,或者改变柜子内部结构的位置。

    初版-冲突的设计

    我思虑再三发现,这么微调(我画了个草图),即不会影响我保留抽屉,还可以满足挂长裙的需求!

    一点点微调 大大解决冲突

    2)小厨房,预算有限,板子样式可选范围小

    除了在小池子里找好的搭配之外还有什么办法呢?

    木纹板材横着放!空间拉伸感就出来了!

    吊顶换成长方形灯让L型厨房纵深感更长!

    简洁大方,贴合整体原木北欧风格!

    换个角度,更美好

    3)把握尺寸!一半努力,一半运气!

    我有的家具是网购的,方便性价比高!但是,自己设计好放置位置,量好尺寸很重要!

    我买的餐边柜、高低床基本严丝合缝,堪比订制的吻合度,数据真的很重要!

    看到没?三面贴墙 加上门包边,正好卡进去

    4)那些暖暖的小物,取悦自己...

    ps:这是我近半个月写的第三个上线公告了...

                                                    【上线公告】我们的2001小屋上线啦!

    过程中有烦恼、有疲惫、有冲突、有喜悦、有欣慰,但是最终有个一个完整地交付品,没有一个产品是完美的,也没有一次装修是百分百满意的,如果你问我最满意的是哪个?我会说是下一个...产品 and 房子!

    【特别鸣谢】

    外公的奔波,工作日帮我们盯工,周末给我们做好吃的饭菜!

    外婆的辛劳,照顾小柚子,让我们无后顾之忧地工作和打造小屋!

    玉姐姐呢作为项目经理和一半投资人,把控进度;联络资源,找承接方,非常给力,让我的需求快速找到落地团队!还有成天地做预算,不厌其烦,不怕惹人烦!哈哈哈哈

    还有感谢装修公司的汪老板,和所有遇见的师傅,所有美好的人事物...

    【运营计划】

    @玉姐姐  希望多做一点家务,帮我整理和收纳,一起让新家保持好的环境和氛围!!!

    希望我们的客户小柚子,能够在这个产品中健康快乐地成长!

    希望一家人健康快乐,保持年轻的心态和强健的体魄!

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