【书籍】销售洗脑(第1天)
【标题】准备开场
【字数】450
一直很佩服销售人员,常常能做到自己做不到的事情。销售做的好,也是有许多技巧的。
001 提前准备
在销售工作中做好重复性的,看是无聊的,需要耐心准备的零碎工作,会为你在卖场成功打下坚实的基础。日常预检让你见到顾客之前就进入工作状态。
002黄金法则
不要把私人问题带入卖场,关注每一位客户的存在,不要以貌取人,不要侵犯顾客的个人空间,倾听客户的想法,让客户感觉一切尽在掌握。
003 专业形象
专业销售必须精通专业的销售技术和策略,并且对了解产品的知识足够多。你的成功完全依赖于你的沟通技巧,你的知识及你的热情。
004有效开场
要用一个出色的开场白来开启销售,比如说,有什么可以帮到您吗?有效开场的关键是打破顾客内心对销售员的抗拒心理,发展一种朋友关系。
005建立信任
从开场白转向探寻,最有效的方法是使用有个外延广泛的提问,比如,今天你怎么想到来我们这儿啦?花点时间与顾客闲聊建立信任关系非常重要。
销售中最关键的步骤就是你的开场白,开场白一定不要谈及销售,开场白应该是鼓励交流的文化。
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