在与问题学生沟通时，我软化了自己的语言，转变了态度，用理解代替批评，用共情代替指责，软化他们的心，催化了他们的行动。
在大约练中，听到张老师非暴力沟通的故事分享，非常受触动，就试着用非暴力的语言来处理自己学生的问题。
在看到几个常常不完成任务已完成的“钉子户”学生，名字出现在完成任务的名单上时，我的第一想法时，太可气了，这么不诚实…（心理预设了）但改变了自己的处理方式，逐一分批次的谈话。
先喊A同学出来聊的，他的态度很顽抗，一问三不知，我就说：“我看你前面几次背书特别的认真，上课回到问题积极，老师分配的讲题任务完成的特别好，虽然在这科上学习有点吃力，听不进去，学不进去时，不能睡觉，说话，完不成任务时还会被批评，特别的不容易，但还能教室里呆着，尽最大努力的去完成，很难得。你有不容易，老师也有难处，有规则就要执行，我也要受领导的监督等…”。
说完以上的话，他的态度软化了。我跟他约定：“如果可以的话，上课前尽量完成一半，否则要遵守我们得规则，接受惩罚，我们尽力试试吧，好吗？”虽然上课前没能及时完成任务，但是当天很快的完成了任务。
在跟B同学C同学聊时发现，他以为的和当下的任务不一回事儿。他当时的决定是又自己的道理和理由的，在自己的世界里是对的。
我没有去探寻他们这样的原因是什么，而是采用共情，理解，接纳的态度，做到了与他们真诚的沟通，最终达成了合作。
关系大于一切
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