“李世石再次被ALphaGo打败！”这是一条前段时间几乎随处可见，到处可闻的劲爆消息。在那一时刻，几乎全球都震惊了，因为围棋的布局千奇百怪，所有的围棋高手在亲眼目睹这场盛况之前都觉得机器人胜过人脑根本就是天方夜谭。然而，事实就摆在众人的眼前：从涵盖所有可能性的“野蛮”计算程序，到对千百年来人类棋手积累下来的棋谱融会贯通的学习，这可以说是计算机质的飞跃。
李世石与ALphaGo的故事就像是一条关于科技话题的导火线。在科技发达的今日，人们为了生财，苦心钻研技术，指望有一天可以获得专利，飞黄腾达，却从未设想过未来的社会会是怎么样的。其实，很多的美国大片对科技的负面发展是有所假想的，但是所有人对于这样的娱乐作品都会抱有一种消遣的态度，潜意识里觉得不真实，从而不会深度地去思考。可是，AlphaGo的故事就切实地发生在我们的身边，以至于我们不得不去想这样一个问题：不久的将来，机器是否会取代人类？
很久之前，我在网上看到过这样一个问题：你觉得我们应该满足于现在拥有的科技技术，停步不前，抑或是继续发展下去，即使具有极大的挑战性？当时我的想法是坚决要发展下去。发展，是生存之本。简单的说，就是那句古话：人外有人，山外有山。你不努力提升自己，就会被时代所遗忘。从历史的角度来讲，那就是“闭关锁国”事件：只因满足于现状，停步不前，使得最终你从赢家变成惨败的“垫脚石”。从企业管理来讲，满足于现在的管理方式、生产物资，最终会导致企业结构的僵化，无法估量的失业率，以及整个产业的崩塌。纵使前方的道路是这样的不确定，前途的挑战让人胆战心惊，但又有什么坎是跨不过去的呢？用《极限挑战》中的一句话：这就是命——不服输的命，拼搏的命。
前几日，我又在一本书上找到了这样一句佐证我先前观点的话：计算机是辅助人类的工具，而非替代品。人类与机器所擅长的工作存在着本质上的差异，只有将它们优势互补，才可以让公司发展达到最大的红利。
“某宝”是如今很多人几乎每天都会逛一遍的购物网站。他能够火的原因有很多：有人觉得“某宝”节省了他们逛各地市场寻找所需物品的时间；有人觉得能在上面进行海淘很是便捷；也会有人觉得它的商品便宜，物超所值……可以说，每个人喜欢这一购物网站的原因是不同的，但是网站带给买卖双方的利处大相径庭。是什么促成了这样的便捷？是电脑，是机器。许多商家认为在如今的一线城市要租一个实体店租金太贵，那网上交易平台无疑解决了许多人的顾虑。在这样的平台上，创业者同样可以获利，可以与顾客打交道，唯一的不同仅是将“面对面”的传统模式，转变为了“屏幕与屏幕”。而其中带来的便捷，以及经济上的快速发展是无法估量的。
广受欢迎的购物网站可以巧用计算机的便利从中获利，百姓身边的企业同样可以做到。以保险公司为例，他们有这样一项服务：线上查勘定损。听上去很高端，或许很多人会觉得工作人员的工作区域必然有如中情局，然而事实并不是这样的。一个地区性的保险公司，执行“查勘定损”事务的指挥中心大致为50平方米，通常配有3名员工面对多台电脑进行信息审阅与传输工作。当有突发状况时，一旦车主打报案电话，便会有场外查勘人员立即前往事发现场进行拍照，并且立即将车主的信息发至指挥中心。当定损人员在网络系统中进行了信息核实之后，保险公司便可立即生成保单，将投保受损车辆交付至维修中心。整个过程不超过15分钟，这与过去的车主长时间等待，至使交通瘫痪，形成了鲜明的对比。人与电子产品的有效结合，无论对保险人员，或是对车主自身，都创造了无限的便利。
纵使现在看来人机合作，天下太平，德国的一派悲观主义者会认为几十年后的今天，没有任何人能够保证是不是机器人可以完全胜任人类的职务。
人类与机器所擅长的工作存在着本质上的差异。在如今的社会上，有许多人都深受癌症的困扰，而普遍给出的人文关怀方子是对病患隐瞒病情，这样可以保证不对病患的心理产生负面的态度。但是，如果医生是“耿直”的机器人呢？按常理来说，机器人作出的每一个决定，每一个判断，都是先前人类已经输入进程序的内容，所以他们只要在得知病患病情的情况下，直接讲明白就好。但是，这样的直率，对于病患以及其家属的心灵冲击又会有多大？并且，在医疗的过程中，患者会产生焦虑的情绪，机器人如何能够切换至符合病患口味的语气与之交流？在人最脆弱的时候，他们需要的是抚慰，是开导，也就是心灵的治疗——具有较高难度的感性开导。然而，众所周知，机器人只是一种靠着数据生活的东西，就像是生活中那些令人无语的理工男，什么可以让机器人取代人类来开导他人？
在社会上，我们会碰到各色各样的人，与他们每一个人相处的方式都不可能完全一样。有些人说话直接，我们可以马上接住他们的话题，而有些人则说话只说半成，剩余的部分，需要听者满满揣摩；有些人性格很烈，在与他们谈事情的时候，一定要注意分寸，而有些人拖泥带水，与他们谈论重要事务必须给予他们强硬的语气……不得不承认，在人际关系处理上，连人类自己都不知道应该怎么做，更何况去教机器人，还要让他自己揣摩呢？这简直就是一件比学习、分析围棋还要复杂一万倍的事情。
自然，除了医生的存在在这样一个科技发达的时代必不可少以外，金融专家、科学家、检察官......几乎所有的工作，都没有办法做到完全由机器所统治。正如我现在无数次在文中提到的那句话：人类与机器所擅长的工作存在着本质上的差异。人类是感性大过理性的生物，而机器人偏偏是理性大过感性的存在，他们在很大的程度上并没有什么交集，因此提不上人被机器人所取代这一说法。我们为计算机单独取得的一些小成就而惊叹，却忽视了人类在计算机的辅助下取得的巨大成功。有个成语叫做：互利共赢。只有当我们将计算机的理性统计与人类的感性分析相结合，公司的利益方可做到最大化。
网友评论