本周干了啥？
学习了设备押金跟进的工作，跟挺多人有交流。
这事儿本来不是我们小组的工作任务，是从其他部门调过来的工作。
调过来，就落到了我头上。
由于跨部门，学习时那个同事讲得很快，很多东西似懂非懂，然后就上手了。不会也硬着头皮上。
一个周下来，渐渐上手了。
感悟
1.要在“做”中“学”
在工作中，没人愿意手把手，耐心地教你新的工作任务，顶多讲个大概的流程，更多细节还得自己去摸索。
在摸索中，很重要的一点是：要善于思考与总结！
这是句老话，但，若照着做，受益无穷。
2.小事不敷衍
很多人以为自己很聪明，小事儿不愿意干。但他们忽略了一个基本的道理：即便是小事，要做得比大多数人好，也是非常不容易的。
以为是小事而习惯敷衍的人，是不会委以重任做大事的。
当然，有时候人的精力有限，必须遵从『要事第一』的工作原则，这必须得承认。
这是说的小事不敷衍不等于“所有细节都要兼顾、要做到尽善尽美”，这是指的更多的是一种“认真、不敷衍”的态度。
很多事，若对你而言不重要，你可以拒绝，选择不做。但若选择要做，那就得认真面对，不得敷衍。
3.温柔但坚定
之前不知在哪儿看到一句话：写文章啥的，不要用感叹号。
这话不懂对不对，但是对我影响至深。
用感叹号，多半是代入了情绪。
跟同事沟通工作时，你可以不同意对方的看法和观点，但不要代入情绪，平和一点。
当然，平和也不是说做个“老实人”，逆来顺受。做个“老实人”不一定就要逆来顺受，你该拒绝的时候，照样拒绝，但是淡定说出你的看法，温柔一点，收敛起你的小脾气。
说话有理有据，坚定正确而客观的看法，你会有底气得多。
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