001正向检验策略
如果想让别人往好处想,那就往好处问。“请问,你比较中意这款产品的哪一点?”,进而进一步肯定。我们可以根据目的的不同,来决定要正向或是反向操作这种“正向检验策略”。
002人更相信自己的答案
比起别人的结论,人更相信自己的答案。“跟前几年相比,你觉得什么什么更好了吗”。当你让普通大众用过去跟现在做对比,基本上会得出一个答案:过去比现在好,因为过去的已经过去,而当下的压力、挫折仍在考验我们。但是,这个说法的重点在于,你要预先想清楚,对方最可能得出的结论是什么,然后再让对方“自己”去得出个结论。
003假装抛硬币
因为害怕后悔,所以才会纠结。
1、你要尽量把“抛硬币做决定”这件事说得很严肃,让对方在抛硬币之前,真心觉得跑出来的结果就是最终的决定。只有这样,随之而来的后悔,才能体现出其真实的心意。
2、如果对方始终觉得,抛硬币做决定事情太儿戏,你也可以直接告诉对方其中的道理,也就是“两个选项都差不多的时候,不选哪个让你更后悔?”认真思考这个问题,有助于自我确认和自我说服。
3、这个游戏也可以自己跟自己玩:当你陷入犹豫不决的时候,比如选择找工作还是继续深造,你可以抛一枚硬币,然后留意自己在看到正反面的时候,第一时间冒出来的是什么念头。是接受还是想要反悔?反悔的冲动有多强?
004自我一致性
会对产品挑毛病的人,恰恰是对产品感兴趣的人。如果没兴趣,何必多费唇舌。,面对犹豫,找理由拒绝的人,不应该重复产品的优点,或是和对争论利弊的问题,而应该强化对方的“内在诱因”。不应只强调客观上它有多好,而是要把对方的利弊考虑转换成“我是个怎样的人”这样的问题,让他努力去维护自己的“人设”,自己说服自己。警惕骗子!
005让你说“yes”的特色反问法
你的缺点跟失败,反而是最适合增进亲密感的话题。“特色反问法’的诀窍,就是一句话里要包含三个要素:特色、价值、反问。比如1、我最近发现一家素食餐厅,菜做的特别清爽(特色);2、少油少盐很健康(价值);3、吃饭不就是健康最重要吗(反问)?
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