今天Alice想和大家谈论一下自我反思。
之前一直认为只要按照特定的框架结构,将内容改变一下即可完成任务,可结果却是大不如意,不同的两件事情运用同一个框架得到的结果却有很大的差别,我犯了大多数人都会犯的错误,只关注目标KPI而忽视了背后的逻辑。
梁宁曾说过要建立个人的思维体系,只有形成了个人的思维体系才会在职场的道路上走的更远。
例如:在对用户画像进行分析的时候,是否分析过用户的兴趣点等问题?是否分析过用户真正的需求?是否真正的分析过用户的痛点……针对这些问题,我们采用了何种方法?是否从底层逻辑去思考用户真正想要的是什么?是否真正做到了洞察用户的心理?正如“参与回路”,人因动机而产生了行为,由行为得到了反馈,一次次的循环,从而得到更多的反馈,从一次次的反馈中得到需要的知识。追本溯源,犯错误的根本原因是没有将各种知识进行整合形成自己的知识框架结构,使用知识的时候东一个西一个的从大脑中蹦出来,不能形成连贯的知识,思维的局限性更导致事情考虑的不全,运营的失败。
《神探林肯》中林肯将各个街道的相关信息都记忆存储到大脑中,当需要的时候可以随时准确的从大脑中将知识提取出来,并对提取的信息进行分析总结找到罪犯的藏身之处。我们应该从点线面体的方向上思考问题,有一个点想到一条线,由几条线够成一个面,由几个面够成一个体,将知识进行归纳总结,形成自己独特的思维体系。例如当我们赚不到钱的时候,要认真分析为什么自己赚不到钱?赚到钱更要分析赚到钱的原因是什么?我们每天要多问几个为什么,只有绞尽脑汁的思考,才会找到真正需要的答案。
如何改变自己的思维单一性呢?我是这样做的。
1.做任何事情的时候,先考虑自己想的是否全面,是否由不足的地方,如果有不足的地方,应该如何改变?
2.拒绝已有的经验,去掉固化的思维模式。在大脑深处剔除掉曾经的经验,重新开始思考如果做这件事情该怎么做?
3.多接触不同领域的知识,多听听同事和上司的建议,吸取他人的经验,通过交流发现自己的错误。
4.当我们在陷入困境的时候,思维会陷入到一根筋的状态,不会听取别人的建议,最终做出愚蠢的决定。在做决定之前给自己60秒的时间静下来,然后分析下原因,再采取行动。
5.对待任何的事情都要保持一颗好奇心,善于发现和总结。
当我们在面对新的问题时,要有勇气去质疑之前的假设是否正确,如果不正确,重新做出评估,勇于承认错误,同时要注意总结,以免下次犯同样的错误。
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