你有没有过这样的烦恼：客户问东问西，就是不买单；团队不好管理、自己行动懒惰？
做事情找不到方向，思路混乱，不知道从何入手？
做事低效、为了忙而忙？
做事情总是没动力、没结果？
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那么要怎么解决以上这三类关于“人”的问题呢？
我们先来分析客户不买单、团队不干活、自己行动懒惰这三类问题的原因所在。
客户不买单：销售成交问题，产品不够吸引，或者客户还有疑惑，贵了、效果不确定。
团队不干活：团队管理问题，动力不足，或者上次结果不如人意。
自己行动懒惰：个人管理问题，动力不足，或者工资不高、效果不好。
也就是需求力、阻碍力、结果这三个因素，影响了人。
因此，我们可以总结为一个模型，也就是我们今天讲的“万能钥匙”：人的三角模型。
人的三角模型
02
我们将思维简化成：需求力、阻碍力，不难发现，所有的行动和结果最终都是由思维导致的。
思维需求力不足，阻碍力过大，就会导致行动迟缓、不配合，结果自然也不如人意，这一轮的结果又会导致下一个循环中，思维的需求力不足，阻碍力过大，恶性循环。
反之，如果思维需求力足够，阻碍力不大，行动就会跟得上，结果自然也好，又能增强下一个循环的思维，良性循环。
所以，任何有关人的问题，都可以使用这把万能钥匙，将这个模型套用到具体的事情中，梳理思维中的需求力是什么，阻碍力是什么，进而作出改变，便可以使事情往好的方向发展了。
举个例子，还是客户成交场景，客户为什么问了这么多，最后还是不买单？
不买单是结果，问了很多是行为，那么客户的思维中，需求力和阻碍力是什么呢？
首先，本次的结果是负面的，那么就是需求力不足，或者阻碍力过大。
需求力不足：可能是产品不够吸引、卖点不够吸引、文案不够吸引、没有打中用户的痛点、用户没有共鸣等原因。
阻碍力过大：可能是对品牌信任度不高、对产品质量不确定、对产品功效不确定、价格太贵等原因。
只要从需求力、阻碍力的具体原因下手改进，就能慢慢找到问题，改善客户成交率。
03
那么问题来了，通常的需求力和阻碍力有哪些呢？
需求力：
* 物质需求：吃、用、金钱等；
* 精神需求：文化产品、对应人群的课程等；
* 灵魂、性的需求。
阻碍力：
* 对未知的恐惧：不确定未来能否获得与价格等值的东西
* 懒惰：操作和交易流程复杂，流程长
要想完成从思维到行动，再到结果的循环，除了思维上需要改进外，行动和结果也需要改进。
行动上尽量要满足“简单”、“标准”、“可重复”的特点。
基本上，满足了思维和行动的改进，结果就自然有了，然后本次结果会影响下一次的思维，因此，对本次“循环”的回顾和分析也可以更好地指导下一次循环。
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