伴随着许巍一首青春激昂的音乐,小欧第二天的课程开启了。这次课的主题是《激活高效员工》,由吴院长给我们授课,这也是吴院长第一次在小欧课上讲课,我倍感荣幸,遇到了这么好的一次机会。
这次课程主要目的是使管理者学会如何激励员工,发挥他们固有的潜能,创造价值。那么为什么要激励呢?这是开始吴院长便提出的问题,总结一下主要有3点:1、利他。在上堂课中,我们提到了自我意识,每个人都是一个独特的个体,如果整个工作对他而言,毫无意义毫无价值,我想他也不会发挥出自己的主观能动性,竭尽全力的去做。2、让平凡的人做不平凡的事。每个人都有自己的特点,只要拿捏好他的位置,让他在优势上得到发挥,相信再平凡的人都会做出一番成绩,世有伯乐,然后有千里马。3、满足自我需要。我认为这是一个管理者最现实的想法,带领团队,激励员工,高效的完成工作,对于管理者的能力也是一种认可,体现了管理者的领导价值。
其次,什么是激励?有人说激励是物质上的激励,有人说激励是精神上的激励,通过学习,我觉得激励其实是针对不同人欲望的一种激励,欲望驱动激励,每个不同的个体,他的欲望、需求并不一样,管理者在激励时需要找到他的欲望点。找到了欲望点,如何有效的激励员工呢?吴院长告诉我们了激励员工的15种方法:赞美、沟通、参与、信任、挫折、宽容、情感、团队、尊重、晋升、榜样、期望、目标、授权、危机。说到这15种方法,在我以前的认知中,我一直认为的就是榜样,凡是都会带头干,认为大家看你都去做了,还有什么理由不干呢。但其实每个人不同,总是用一种套路出牌,并不是都有用,这也正呼应了前面所说的,要戳中不同人的欲望点,有的人喜欢被赞美,有的人喜欢你和他打感情牌,有的人喜欢团队的氛围,有的人喜欢你给他指出明确的目标等等,所以说在今后的管理中,作为管理者,我认为也需要灵活运用。正如金庸小说里张三丰所说,学会太极剑法的精髓在于忘记所有的武功招式,见招拆招,以不变应万变。
在回来的路上,我们讨论了一个今天提出的问题,“能用钱解决的问题就不是问题”,这句话到底是对还是不对?上课的时候,我觉得能用钱解决的问题确实不是问题,因为用钱解决也是一种途径。但晚上回来,我脑子里忽然闪现了曾经看过的一部电影,里面有个片段,讲述的是一位女士的亲人住院了,他的第一个追求人赶来,为她的亲人办理住院手续,医生告知没有床位了;紧接着第二位追求人也赶来了,他给医生塞了个红包,用钱解决了住院的问题,表面上看确实解决了住院难的问题,但我觉得其实问题并没有解决,因为问题的本质并不是确实没有床位,而是医生本身的职业道德和素养出现了问题,钱并没有解决本质问题(这个例子好像有点负面哦,就说到这吧)。
2天的小欧课程下来,学习了不少,也收货不少,好了,就到这吧,晚安!~
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