亲亲们周三快乐，我们都是社会的一份子，所以无论在生活还是工作中，都避免不了的要和其他人“协同合作”。其间，谁都无法规避冲突的存在，只要有不同的立场，就会产生分歧、不满或者疑义，那么面对这种情况怎样做到不尴尬地表达不同意见呢，怎样才能避免冲突的发生呢？
有的人会在冲突前选择逃避对话，并且默默忍受由此带来的不利结果；有的人则选择直接面对，并且直截了当怼回去；还有的人，不但能勇于面对冲突，表达出自己的不满和疑义，也能让对方心服口服。显而易见，最得体的处理方法是第三种，通常达到这个效果的办法只有一个，那就是恰到好处的“说”！杨路老师认为，这样的“说”一定要注意，言语间可以质疑事件，但绝不能质疑对方的动机，必须做到“就事论事”，不要去论心思和人品。
首先，准确的陈述事件，记住，只是陈述事件，不要包含形容词，为的是做到“有理有据”，让对方“无法辩驳”。
然后，简单准确说出自己的感受，切记不要说太多废话，不要妄加评论，言简意赅就可以。
第三，说出自己最真实的需求，告诉对方他的意见对于你来说很宝贵，你需要他的支持和协同合作，准确的表达出，对于你来说他的支持多么重要。
最后，提出请求，说出你认为合适的解决方法，并且直接告诉他，从大局角度出发，你需要他的配合，只有这样才不会被上上下下的员工看笑话。
瞧，是不是并不难？你学会了吗？加油吧！
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