【管理必须有底线,也没有下不为例】管理的原则性与人心的灵活性相结合
0-【楔子】
当团队内部有员工触碰基本规则的时候,我们是沉默,还是当场指出,还是私下沟通?
如果多次出现触碰的情况,又该怎么办呢?
1-【管理必须有底线】
首先,团队需要有基本的规则;
其次,约定俗成的规则(包括道德、法律法规、职场规则、公司规章制度等);
规则就是我们的底线,也是团队战斗的基石。只有规则明确,大家才能口令统一,动作一致,劲往一处使。
2-【没有下不为例】
如果有人触碰了规则,就是侵蚀了团队大厦的基石,是非常危险的事情,也是试金石。
一、能够检验团队的凝聚力。如果凝聚力够强,一定会有自我检讨,一定会有人站出来指出犯规,要按照规定成长,如果都当好人,团队一定出问题了。
二、能够检验领导者的能力。触碰了规则,如果属于紧急事项,立马纠偏,现场处理完毕,再复盘;非紧急事项,先继续执行,事后再复盘。领导者是维护团队规则的第一责任人,出现触碰规则的情况,一定会有复盘,一定会有兑现规则的动作。
三、能够检验个人的素养。如果多次触碰规则,甚至是同一个问题,或者最基础的规则,一定是基本素养不够。没有基本的自我要求,也没有成长的目标,也不懂得团队协作。
管理没有下不为例,这次一定要兑现规则,也要做承诺与要求。如果连续出现,就需要找深层次的原因和解决办法了。
3-【小结感言】
管理必须有底线,如有触碰,一定要明确坚决兑现规则,没有下不为列。
当然,单独沟通和辅导也是必须有的动作,是放在兑现规则之前,还是放在兑现规则之后,需要根据情况而定。
管理的原则性与人心的灵活性相结合,才能营造【安全、开心、透明】的团队氛围!
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