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运营笔记/让评论涨起来,用这三个方法

运营笔记/让评论涨起来,用这三个方法

作者: 君子地 | 来源:发表于2018-05-28 17:31 被阅读35次
运营笔记/让评论涨起来,用这三个方法

文章参考留言评论量暴增3倍用这一招

原创公号:运营研究社。

以下是总结。

大方法 设置互动问题

要点:1 有共鸣(引导吐槽,例如:你遇到过哪些职场心机婊)2 问题也不能太宽泛(eg 聊你和双11的那些事儿)

提升评论量问题的几个特点

1 门槛低,做选择

eg,摩拜和ofo你更自喜欢哪个,iphonex和8你选哪个),但是要考虑到用户画像,如果用户对a or b的问题,对a不了解,一窝蜂选b,这种选择性问题就没有意义,不如改成开放式。

2 高共鸣

eg好友把你删了你会怎么办,你被哪些app宰过

3 争议性强

eg xxxx事件你怎么看

后续跟进

1 及时设置精选,有人有精彩留言了,就快点置顶,引发讨论

2 及时回复,放出好评论,并且快速回复,鼓励留言。评论也要走心。

3 留言有自己的风格,比如自黑,调侃,抖机灵,这个根据自身公号定位来的。

特别注意

没有多少阅读量,如何轮出高评论?

做读者社群。维护铁杆读者、忠实用户。

方法

1 开设话题讨论专栏。

2 发文章到粉丝群。

2 把留言整理成文,让用户有荣耀感。

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