打造冠军团队之高效沟通

5/25日14:30-17:30雅迪广告培训部组织了【打造冠军团队之高效沟通】的管理者沙龙，旨在帮助管理者将冠军文化、冠军意识与团队成员进行更高效沟通，达成团队共识。

本次沙龙邀请到PCC高管教练陈清文老师，全程通过大量的场景化体验带大家感悟倾听和沟通的魅力，让在场的24位伙伴在持续的演练和教练的指导下轻轻松松掌握高效沟通的方法和技巧，建立新的沟通视角和认知！

体验：沟通的障碍与成功要素

现场伙伴们观看“请问有什么可以帮到您”的视频，参与“撕纸”&“我说你画”的游戏，通过体验去感悟沟通，总结沟通的障碍和成功要素，对未来更高效、顺畅的沟通进行了新的思考和探索。

总结：高效沟通的原则

高效沟通可以从“想清楚、说明白、听仔细、做到位”四个角度去实践和提升。

结合4D，高效沟通可以遵循“绿-黄-蓝-橙-绿”的逻辑，达到更高效的沟通效果。

复盘：积极倾听的技术——3F倾听

3F倾听是建立信任的一种沟通方式，是倾听对方真正的意图和情感，实现路径如下：

1) 说出自己看到的事实

2) 表达自己的感受（不是情绪）

3) 说明自己的意图

4) 进行核对，聆听对方的反馈（事实、意图、感受）

5) 达成共识

6) 落实行动

7) 结果反馈

同时，老师提到建立信任与亲和的一个白金法则--同频法则，即语言上同频、肢体上同频与情绪上同频，去关注他人，感同身受。

最后，提醒大家：接下来的21天要复习、练习3F倾听和高效沟通的技术，在工作和家庭中去赢得他人的支持！每天做一个小小的复盘，更好的将所学变成所用，只要去做，一定有收获！

知而不行，是为不知，行而不知，可以至知。

——王阳明

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【持续打造学习型组织，为员工赋能】

雅迪广告总裁付娣群全程参与了课程学习，并借此机会现场以同理心、3F倾听的方式激发员工，在课上对一名员工鼓励其突破认知局限，释放潜能，让员工拥有 “飞一般的感觉”，认识到自己的另外一面，感受到满满的喜悦和成就感，自信心爆棚！

如果雅迪的管理者都能时时抓住机会去激发下属，为团队赋能，持续的学习和应用，实现量变到质变，组织能力一定会有更大程度的提升和呈现！而员工在贡献、成就感的喜悦中实现自己的成长和突破，为组织创造更大绩效！