现在营销以“人群”为主，不是以“商品”为主

在商品相对匮乏的时候，人对商品的要求就会比较低，就是所谓的“饥不择食”。而一旦商品越来越多，人的要求就会自然被推高，就是所谓的“挑花了眼”。

所以大家会发现：虽然我们周围的东西越来越多了，但是你能中意的东西却越来越少了。

很多人都觉得现在生意越来越不好做，因为价格战盛行，价格透明，利润越来越少，越来越让商家感到失望，其实是商家没有认清变化的本质，关键不在于你提供的商品，而在于你服务的人群上。

这个时候，你需要从“商品”里“跳”出来，直接与你要服务的人群进行对话，看看他们真正的需求是什么？

也就是说，商业重心开始从“物”向“人”倾斜，我们之前经常说要以“人”为本，道理就在这里。 而“物”的核心是“价格”，“人”的核心是“价值”。

对于企业来说，如果我们还停留在传统的思维上，认为现在的问题是成本问题、营销问题或管理问题，则无异于南辕北辙。

对于我们来说，突破的关键点不是在“价格”上，而是在“价值”上。 顺着这个思路，未来企业突破瓶颈的关键就在于服务的精细化、定制化。