最近tb给了几个中差评

可能是最近tb店上发货量太大，收到两个快递都是很慢，然后居然还发错了物品给我。第一个我好声好气的问颜色五金都不对，能退货吗？客服拒绝了。第二个是，我下单的是一件长袖，结果收到一件短袖。一个订单里三件物品，发了三个快递，然后平均等了五六天。其中有一件的物流状态一直没变化，所以我申请退款了。然后隔了一天客服电话我说那个快递快到我这边了，让我记得收下，如果可以再转红包补给他们。结果在我已经说过晚上回家再拿快递的情况下，还是每隔六个小时就催下，让我去拿快递。最后我把钱补给店家，也给了差评。