知识要点:
针对不同的场景如何应对得当
D 特质代表人物:拿破仑、撒切尔夫人
这个时代会工作只是标配,会工作还要能沟通,以对方能接受的方式沟通才能被肯定。
I 特质代表人物:李敖
成熟的职场人除关注有没有把工作做好还要关注相关利益人和我的关系有没有变得更好
S 特质代表人物:甘地
S 特质的人好相处,但不代表你不需要对他有敏感度
C 特质代表人物:比尔盖茨
C 特质对别人要求高,不易亲近,对自己要求也高,多尝试,让自己有弹性一些
完成今天的作业前我认为还是要先回忆一下DISC 四种行为风格的特点
D 支配型:目标明确,反应迅速
I 影响型:热爱交际,风趣幽默
S支持型:喜好和平,迁就他人
C 严谨型:讲究条理,追求卓越
思考:
1.观察周围的人使用何种特质较高?
我的先生在生活中使用S 特质较多,在第三课中举了一个S 特质的妻子想去看电影的例子,给了我很大的触动,我们常说压死骆驼的最后一根稻草,其实压死骆驼的绝对不是最后一根稻草,如果一段关系中一个人受到了太多的失望,委屈,最后疲惫了,不想挣扎了,这段关系也就无可挽回了。S 特质的人给了我们支持、宽容、温柔,不可辜负。很多人具有S 特质的人好相处,但是不代表你不需要对他有敏感度,特别是家人,生命中最重要的人,我们要有能力照顾好生命中重要的人,事业可能有高低起伏,但有几段正向的关系,生命就不至于到低谷。学好DISC 能发展和经营好重要的人际关系,这就是幸福感的来源。
2.什么特质的人更适合做领导,及需要注意的问题:
任何特质的人都适合做领导,因为D、I、S、C不是优点也不是缺点,是特点。古语有云:“以史为鉴,可以知兴替。”那么我们就从历史上找一个人来分析一下有D 特质的领导应该注意些什么,纵观历史长河,有这样一帝王,他有政治才干、有文学才能、有战略眼光、完善科举制度、开凿大运河、开疆辟土……干的都是功在千秋的不朽功绩,那么这人是谁呢?大家肯定以为他是一位明君吧,答案是否定的,他就是导致隋朝二世而亡的暴君隋炀帝,他还有刚愎自用、好大喜功、不惜民力、急于求成的另一面。在隋炀帝的身上我们看到了D 特质的优点:果断、坚决、坚定……也看到了D 特质的缺点:专制、冷漠、残酷……很遗憾隋炀帝那个年代没有DISC ,他不懂得规避和纠正性格中的缺点,也不懂得在自己的团队中加入关注人多于关注事的具有S 特质的成员,不懂得什么是“打配合,做组合”最终导致了亡国的命运,还背上了一个昏君的骂名。
3.我所认为的学习高情商沟通的意义:
无论是在工作中还是生活中,人际交往的各种困惑,在课程的不断深入中都找到了答案。学习高情商沟通的课程,把我们引领到一个方向,一个更加正向的方向,凡事都有四种解决方案,一种不行就再换一种,我们通过不断的学习、练习,去优化问题的解决方案。相独处时照顾好自己,相处时照顾好别人。
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