当下言必称数字化转型,数字经济、新基建成了热点词汇。
为什么要数字化
当所研究对象信息收集后,从定性到定量,特征量化分析,识别出关键问题,进行有效地控制解决,并且进行下一轮收集分析,反馈控制解决是否有效。将企业运营过程,先简化为生产产品售出的简要模型,从中分析数字化的历史过程,如何辅助企业多快好省地进行生产。
【事】投入产出比
这是第一个要算的,企业是否能够存活和盈利,从投入”省“和产出”多“的角度。每个公司,必不可少的是算账,会计->财务->CFO,随着环境变化企业运营复杂度增加,称谓也在变化。而数字化转型最早也是在电商(ebay,淘宝),交易上网,让天下没有难做的生意,一切算得明明白白。
【事】过程质量控制
投入产出比算清楚了,要想提升,还是得从质量入手。所以第二步就是深入企业运营过程进行数字化,以便质量可控、流程可控,CMMI/TL9000,各种标准也就孕育而生。想拿单,首先得过认证,企业符合PDCA的质量控制循环,证明产出的质量可控可复制,客户才放心。在这里面,各类产品的缺陷检测,首当其冲,也就是实现了”好“。伴随着过程的”快“,互联网潮开始,各政企平台后浪涌前浪一波波地搭建网站,电子化流程,无非就是为了提升效率,实现”快“。在建筑行业,从3D到BIM的应用,实现直观可视化的背后,也是为了推进效率的”快“。
【人】市场拓展,客户细分
对外而言,市场拓展,做大蛋糕;市场深入,卖多次蛋糕,做深客户钱包,都需要精准定位客户。这部分在销售运营、产品管理领域,又有很多工具方法,识别用户特征、标签化,进行数字化分析,形成用户画像。最常见的是CRM系统,销售基于此进行分析和预算,产品经理也从中获取相应户信息以便进行产品定位,这从”好“和”多“的角度进行。
【人】团队建设
对内而言,如何打造一支有战斗力的队伍,从HR的角度辅助业务对生产产品的人,培养和高潜识别、优势利用。优势测评识别人的潜能,伴随着培训反馈测评,都是在数字化进程中,从”好”的角度进行发展。
展望
数据是数字化的基础,数字化转型的第一步往往都是将数据进行收集与连接,在业务数据互联互通的基础上做到数据的展示与分析应用,并最终落实到业务场景的优化。
数字化进程,就像夸父追日,太阳也是在永远上升,
- 特征分类,永远在变,便随着人们的认知变化
- 数据收集,需要自动化,尽量采用技术手段来实现,如GPS实时定位、人脸识别等等
随着各项的数字化进程,数字孪生城市、孪生地球,乃至孪生星际,也在更大的一个系统层面逐渐成形,V0.1, V0.2, V1.0, V2.0.... 更多的可能性涌现,我们也将会看到科技大片里面的场景在现实中上演,那又是怎样一幅画面?
那么,你所在的企业、所在的行业,数字化发展是在上述哪些方面,数字化程度如何,又遇到哪些障碍。当实现了所有的数字化,又会是怎样一个美好景象呢?
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