《金字塔原理》读书体会及笔记

《金字塔原理》读书体会及笔记

我们都知道，思考、表达、解决问和演示都是需要逻辑的，如果你想要想清楚，说明白就需要用到金字塔方法。

芭芭拉的《金字塔原理》一书就是教我们在说和写之前，先将自己的思想组织成金字塔结构，并按照逻辑关系的规则检查和修改。

第一.什么是金字塔结构？

纵向结构上，每一组的观点都必须是其下一个层次观点的概括；

横向结构上，每组各个观点互不重叠且有一定的逻辑顺序。

这就构成了一个严谨的金字塔结构。

第二.四个基本特点:

结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。

1.结论先行。结论先行正是“先总后分”的体现，先说结论后说明原因。

2.以上统下：文章中任一层次上的思想必须是对其下一层次思想的总结概括。

3.归类分组：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。

4.逻辑递进：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织递进。

第三.如何构建金字塔结构：

1.自上而下表达；

2.自下而上思考；

3.纵向结构概括；

4.横向归类分组；

5.序言讲故事。

第四.纵向结构概括：

（一）.自上而下表达：

1.提出主题思想。

2.设想受众的主要疑问。

设想问题遵循5W2H原则:

What：是什么？
Why：为什么这样做？
Who：谁来做？
When：什么时候开始做？
Where：在哪儿做？
How：如何做？
How much：做多少？     

3.写序言：如果要让别人对你提出的观点感兴趣，就一定要用讲故事的方法来引出你的观点，而这个讲故事的方法就是 SCQ 法（背景-冲突-疑问）

4.与受众进行疑问/回答式对话。

（二）.自下而上思考：

1.列出你想表达的所有思想要点。

2.找出各要点之间的逻辑关系。

3.得出结论。

第五.横向归类分组：

横向归类分组一共有两种方式:

1.归纳论证:

把具有相似性的思想归类分组，根据思想具有的共同性得出结论。

归纳是为了清晰的罗列。

2.演绎论证:

*第二个论点对第一个论点加以评论，

*第三个论点说明前两个论点同时存在的意义。

演绎是为了有针对性的说服。

第六.分组的MECE原则：

保证划分后的各部分符合以下要求：

1.各部分之间相互独立（mutually exclusive），相互排斥，没有重叠。

2.所有部分完全穷尽（collectively exhaustive），没有遗漏。

第七.注意事项：

1．一定先搭结构，先尝试自上而下法；

2．序言先写背景，将背景作为序言的起点；

3．先多花时间思考序言，不要省略；

4．将历史背景放在序言中；

5．序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容；

6．在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法。

第八.举例:每一页PPT都是金字塔结构。

“论”——结论先行：每一页PPT只表达一个观点和思想，并且出现在标题中。

“证”——以上统下：每页PPT的主题，都需要是下面要点的概括。

“类”——归类分组：每页PPT中的要点，要相互独立、完全穷尽；不能有交叉，也不要遗漏。

“比”——逻辑递进：每页PPT中的要点都必须按照一定的逻辑顺序进行组织。

第九、如何运用金字塔原理？

1、表达的逻辑

先提出总结性思想，再提出被总结的具体思想。这也是所谓的自上而下，结论先行的表达法。

（1）如何用自上而下的方法构建金字塔？

①画出主题方框

在顶部方框中填入你要讨论的主题，如果你还不知道自己要讨论什么主题，请跳到步骤②；

②设想主要疑问

你的倾述对象是哪些？你希望能回答对方头脑中关于该主题的哪些疑问？如果你能确定对方的主要疑问，请写出来，否则跳到步骤④。

③写出对该疑问的回答

如果你还不清楚答案，请注明你有能力回答该疑问。

④说明“背景”

你需要证明，现阶段你能够清晰论述该主要的疑问和答案：把要讨论的主题与“背景”结合，作出关于该主题的第一个不会引起争议的表述。

⑤指出“冲突”

当你开始与对方进行疑问/回答式对话时，对方如果点着头说：“对，我知道这个情况，有什么问题吗？”你就应当考虑“背景”中发生哪些能使读者产生疑问的“冲突”，例如，发生了某种意外，出现了某个问题，或出现了明显的不应当出现的变化。

⑥检查“主要疑问”和“答案”

对“背景”中“冲突”的介绍，应当直接导致读者提出主要疑问（已在步骤②中列出）。否则，应重新介绍“背景”中的“冲突”，使之可以直接导致读者提出主要疑问。可能有时“背景”中的“冲突”与主要疑问对不上号，这就需要你重新构思。

进行以上步骤的目的，是确保你了解自己将要回答哪些疑问。一旦确定了主要“疑问”，其他要素都很容易在金字塔结构中各就各位。

（2）自下而上法

有时候你会发现，你还没想清楚，无法构建金字塔结构的顶部。譬如，有时候你无法准确确定要讨论的主题，有时尚不清楚对方头脑中的疑问。

遇到这些情况时，可向下移动一个层次，按照以下“三步走”的步骤自下而上地从关键句层次上组织你的思想。

①列出你想表达的所有思想要点；

②找出各要素之间的逻辑关系；

③得出结论。

比如，你不能将5个关于金融投资的句子和1个关于网球运动的句子组织在一起，因为它们之间的关系难以用一个概括性的句子表达。这时候，你就可以通过自下而上的方法将得出概括性句子的段落看做只包含一个思想，接着将3个段落组织成一个章节。

因此，当思路不够清晰的时候，我们就可以进行自下而上的思考，进而自上而下地表达出来。

2、思考的逻辑

《金字塔原理》芭芭拉认为，我们应该在进一步思考的过程中，保证每组中的各个中心思想之间确实存在某种内在的逻辑关系，然后明确说明这种逻辑关系的隐含意义。如果不能认真审视自己的思想，就会出现下面的状况。

某公司列举出其存在的问题如下：

原文：
客户对销售报告和库存报告不满意。
1、提交报告的周期不恰当。
2、库存数据不可靠。
3、获得库存数据的时间太迟。
4、库存数据与销售数据不吻合。
5、客户希望改进报告的格式。
6、客户希望删除无意义的数据。
7、客户希望吐槽说明特殊情况。
8、客户希望减少手工计算。

修改后：
销售系统和库存系统生成的月度报告存在问题。
1、报告中含有不可靠的数据；
2、报告的格式混乱；
3、生成报告的时间太晚，无法采取有效措施。

如何才能从原文罗列的信息，整理出修改后罗列的结论呢？

书中将重点介绍有关的实用技巧：

（1）找出将这些思想联系起来的逻辑框架，并确定其逻辑顺序；

《金字塔原理》芭芭拉认为，我们组织在一起的思想绝不是随意堆放在一起，而是因为你看到了其中的某种逻辑关系，才将其“挑选”出来并组织在一起。例如：

a.解决问题的3个步骤

b.某公司成功的3个关键因素

c.某公司存在的3个问题

（2）概括总结出各组思想的隐含意义

进行概括时要注意以下几个要点：

①总结句避免使用“缺乏思想”的句子。多花些精力从思想组提炼出正确的概括性思想非常重要。

②总结句要使用明确的词汇/语句

举个例子，我们不能含糊地说：“我做这3件事是为了提高利润。”因为利润提高10个百分点和提高2个百分点都是提高，但是为此而采取的措施肯定不同，为了使读者理解得更清楚，也为了便于自己检查思路，你可以这样表达：“我做这3件事是为了在明年1月15日以前将利润提高10个百分点。”

③区分行动步骤的层次

3、解决问题的逻辑

①界定问题

判断问题是否存在，通常要看经过努力得到的结果（现状），与希望得到的结果（目标）之间是否有差距。

“问题”是指你不喜欢某一结果（比如销售额降低），想得到其他结果（比如销售额增长），称为期望结果（R2，即目标，Desired Result）。解决方案则是指如何从现状R1到目标R2。

回答了下述3个问题后，就界定了需要解决的问题：

1.发生了什么事？（背景）

2.我们不喜欢它什么？（R1）

3.我们想要什么？（R2）

②结构化分析问题

如何才能找出产生问题的可能原因？你必须认真研究问题所在领域的结构，即界定问题框架中的序幕或切入点，此时，你需要采用合适的诊断框架。

比如，你头痛但不知道原因，所以无法医治，这时候，你第一步就应该设想造成头痛的可能原因，通过逐项展开，如果你的头痛是脑瘤造成的，就没有必要怀疑说是天气原因。

4、演示的逻辑

为了吸引受众的注意力，在制作PPT时应该遵循以下最基本的规则：

1.文字幻灯片应只包含最重要的、经过适当分组和总结的思想（观点、论据、建议等），叙述时应尽量简洁；

2.演示文稿应图文并茂，使用各种图表（图、表或示意图）相配合；

3.演示文稿应呈现经过深思熟虑后的故事梗概和剧本。

演示文稿包括两类幻灯片——文字和图表，理想的比例是图表占90%，文字占10%。

（1）设计文字PPT幻灯片

牢记以下6个指导性原则：

①每次只演示和说明一个论点；

②论点应使用完整的陈述句，而不是标题性语言；

③文字应尽量简短；

④使用简单的词汇和数字；

⑤字号应足够大；

⑥用逐级展开呈现，提高趣味性。

（2）设计图表PPT幻灯片

图表幻灯片通常用饼图、条形图、柱状图、曲线图或散点图，表示某一结构或流程的组成部分，或形象地显示数据。

图表回答的问题一般分为5类：

①有哪些组成部分？

②数量如何比较？

-与总数比较？

-相互之间比较？

-随时间变化？

③有何变化？/如何变化？

④各项如何分布？

⑤各项之间的相关性？

制作图表幻灯片的诀窍是：确定你想用图表回答的问题，把答案作为图表的标题，然后选择最适合表现论点的图表样式。图表的标题一定要直接传递信息，要么用一个完整的句子，要么用一个含有动词的短语，才能保证图表给观众的视觉印象和所要传达的信息一致。

5、总结：

无论是表达、思考，还是解决问题和演示，运用金字塔原理都必须遵循以下原则：

结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。

先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

《金字塔原理》重点读书笔记：

❤️“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们希望达到的境界。

当我们与人沟通时，需要想清楚3件事：谁是我的听众？他们想听什么？他们想怎样听？

❤️ 金字塔原理的基本结构是：

结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

❤️ 金字塔原理训练表达者：

关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点，想清说什么（内容），怎么说（思路、结构），掌握沟通的标准结构、规范动作。

❤️搭建金字塔结构的具体做法是：

自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。

❤️ 口头表达：

说话、演讲、讲课，能够使用金字塔的基本原则，回答听众最常有的4类疑问：“是什么？为什么？如何做？好不好？”表达时重点突出、条理清晰，让人愿意听、听得懂、记得住，成为思路清晰、言简意赅的人。

❤️如果读者认为你的文章条理不清，很可能是因为你表达思想的顺序与读者的理解力发生了矛盾。

❤️ 对受众（包括读者、听众、观众或学员）来说，最容易理解的顺序是：先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。

因为主要思想总是从次要思想概括总结得出，文章中所有思想的理想组织结构也必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想

❤️自上而下表达，结论先行

理清表达思想的顺序，是写出条理清晰文章的最重要方式，而清晰的顺序，就是先提出总结性思想，再提出被总结的具体思想。先总结后具体的表达顺序，你必须牢记。

❤️你可以通过有效的方法表达你的思想，减少读者用在前两项活动上的时间，从而使读者能够用最少的脑力理解你表达的思想。

相反，如果读者必须不断地在上下文中寻找某种联系，那么这种呈现思想的顺序就是不适当的，大多数读者也会对不断寻找句子之间的逻辑关系感到厌烦。

❤️自下而上思考，总结概括

如果你将所有的信息进行归类分组、抽象概括，并以自上而下的方式表达出来，你的思维从最底部的层次开始，将句子按照某种逻辑顺序组成段落，然后将段落组成章节，最后将章节组成完整的文章，而代表整篇文章的则是金字塔最顶端的一个思想（中心思想、核心观点）。

1．文章中任一层次上的思想必须是对其下一层次思想的总结概括。
2．每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
3．每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

❤️自上而下法构建金字塔的步骤：

1．提出主题思想。

2．设想受众的主要疑问。

3．写序言：背景-冲突-疑问-回答。

4．与受众进行疑问/回答式对话。

5．对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。

❤️自下而上思考：

1．列出你想表达的所有思想要点。

2．找出各要点之间的逻辑关系。

3．得出结论。

❤️序言应当介绍4要素：

1．介绍背景（S, Situation）

2．指出冲突（C, Complication）

3．引发疑问（Q, Question）

4．给出答案（A, Answer)

❤️演绎推理也可以是以下3个步骤：

1.出现的问题或存在的现象。

2.产生问题的根源、原因。

3.解决问题的方案。

❤️归纳推理比演绎推理难得多，因为归纳推理更需要创造性的思维。在归纳推理时，大脑首先注意到若干不同的事物（思想、事件、事实）具有共性、共同点，然后将其归类到同一个组中，并说明其共性。

❤️位于金字塔结构每一个层次上的思想，都必须是对其下面一个层次思想的提炼、概括。因为，上一个层次的思想实际上都是从下一个层次的思想衍生、提炼、总结出来的。

❤️“缺乏思想”的句子掩盖了思考不完全的事实。因此，多花一些精力从思想组提炼出正确的概括性思想非常重要。

❤️在讲述行动、步骤、流程等时，理顺自己思路最简单的方法，就是想象自己确实采取了这些行动，然后根据完成这些行动将产生的明确结果，修改各行动步骤的措辞，使之更明确、更具体。

❤️如何构建金字塔

1． 自上而下法：                       

-确定作者想论述的主题
-设想读者的疑问
-给出答案
-检查背景和冲突是否引发读者提出疑问
-证实答案
-填写关键句要点

2． 自下而上法：

-列出所有作者想表达的要点
-找出各要点之间的关系
-得出结论
-倒推出序言

《金字塔原理》读书体会及笔记