今天，我从老年大学下课后，时间尚早，大约是上午10点多。由于没有什么特别的事情要做，我决定散步去我家马路对面的WD商场逛逛。
这个商场在我们这里算是比较有名的，规模很大，里面不仅有购物区，还有购物超市，并且四楼是 威尼斯水街，另外还设有游泳池等休闲娱乐场所。我一直都很好奇里面的情况。
然而，当我进入商场的那一刻，我却感到有些意外。整个商场显得冷冷清清的，顾客的数量明显比营业员还少。我不禁有些疑惑，为何这个在本地颇有名气的商场会如此冷清呢？
我开始在商场里四处走动，试图寻找答案。首先，我注意到商场里的物价普遍偏高。例如，丝瓜在外面市场上只卖1块5一斤，而在这里却卖到了3块9毛8一斤。
同样，萝卜在外面的价格是1元钱一斤，而在这里却涨到了2块5一斤。
更别提肉类了，外面的肉摊上卖12块钱一斤，而这里却高达20块钱一斤。这样的价格差距，无疑会让很多消费者望而却步。
也许，这个商场的定位就是高档消费，目标顾客群体是高收入人群。
然而，我认为即使是高收入人群，他们也不会愿意为同样的物品支付更高的价格。
毕竟，他们虽然收入高，但并不代表他们是傻子。他们完全可以在外面的市场上以更低的价格购买到同样的商品，为何还要选择在商场里购买呢？
除了价格因素外，商场的设计也是导致生意清淡的一个重要原因。我发现这个商场的布局非常不专业，很容易让人在里面迷路。
有时候，我明明是从某个门进去的，结果绕来绕去却从另一个门出来了，而那个门却离家特别远，让我每次都感到非常烦恼。
这样的设计不仅让顾客购物体验不佳，也影响了商场的客流量。
此外，商场的服务质量也有待提高。虽然商场里的营业员数量不少，但他们的服务态度却让人不敢恭维。
有些营业员甚至对顾客的请求显得漠不关心，不耐烦。这样的服务态度很难让人愿意再次光顾。
在我看来，这个商场要想改变现状，吸引更多的顾客，首先需要调整价格策略。他们应该降低商品价格，使之更加亲民，这样才能吸引更多的消费者。
同时，商场也应该重新考虑其定位，是否应该转型为更加平价的购物中心，以满足更多消费者的需求。
其次，商场应该改善其布局设计。他们应该聘请专业的设计师对商场进行重新规划，使其布局更加合理，方便顾客购物。（不过这个商场已经建成并且装修，如果拆掉重新规划装修不太现实。）
同时，商场也应该在显眼的位置设置指示牌和地图，帮助顾客快速找到他们想要去的地方。
最后，商场还需要提高服务质量。他们应该对营业员进行培训，提高他们的服务意识和专业水平。只有让顾客感受到良好的购物体验，他们才会愿意再次光顾这个商场。
总之，我认为这个商场之所以如此冷清，主要是因为其价格过高、设计不合理以及服务质量不佳等原因。
如果他们能够针对这些问题进行改进，相信这个商场的生意会有所好转。毕竟，在竞争激烈的商业环境中，只有不断提高自身竞争力，才能赢得消费者的青睐。
通过今天的这次逛商场经历，我深刻体会到了市场竞争的残酷性。同时，我也对商业经营有了更深入的认识。
我相信，只要商场能够认真听取消费者的意见和建议，不断改进自身，就一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为消费者喜爱的购物场所。
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