认知科学（CognitiveScience）是研究人类认知的本质及规律，揭示人类心智奥秘的科学。它的研究范围包括知觉、注意、记忆、动作、语言、推理、思考乃至意识在内的认知活动。主要研究信息如何在大脑中形成，如何转录，其研究领域包括心理学、哲学、人工智能、神经科学、语言学、人类学、社会学和教育学。
对于科学的发展，宏观上往宇宙层面深入，微观上往粒子层面深入，这些都是向外看，而认知科学是往内看的。自1973年“认知科学”被提出以来，已经获得了快速发展。认知的关键是研究人的思维意识，乃至比思维意识更深的领域，这些都是管理者做产品决策的核心。其原因是，面对开放的产品创新环境，每个人、每个团队或企业都有自己惯性的心智模式、惯性的思维模式，这种模式是基于大脑取向的，就是记忆、解读、推理，所以潜在记忆里的内容局限了我们，不能获得突破。
认知系统可以初步分为意识、潜意识、记忆仓库和本体四大块，前面三块可以简单归为意识系统、潜意识系统和记忆系统。其中人们比较熟悉的是意识和潜意识，记忆仓库是潜意识的基础，而本体又是记忆仓库的基础。
实际上意识的优点是逻辑推理和判别能力，经验有时候可以发挥巨大的作用，他们有着巨大的价值。但是由于创业者、管理者面对的是未来未知的、不确定的环境，每个人的认知都不可避免地有巨大的局限性。
从认知局限的角度看，意识局限于潜意识，潜意识局限于记忆仓库，记忆仓库局限于本体。而对于意识、潜意识、记忆仓库来说，它们都局限于过去的经验，所以面向未来和开放环境的时候，它们都有认知上的陷阱。
认知的几层系统及其局限陷阱
意识系统、潜意识系统、记忆系统这三者的关系可以被形象地比喻为马、马车夫、乘客三者之间的关系，它们是一种互相约束的关系。
意识是马，如果没有缰绳，就会乱跑，因为它有时候以为自己是老板。实际上马怎么跑是受马车夫约束的，马车夫去哪又是受坐车的乘客约束的。所以说，记忆仓库才是发号施令的源头。意识离我们最近，所以很容易感受到，但是潜意识就很难观察到，而记忆仓库对我们的影响就更难观察到了。认知突破，就是要突破这些局限，以及这些陷阱。
人们的意识直接受到社会中各类价值观及产品认知的影响，人们根据听到的常识来做判断，而且这些都是没有理由的。
人们的潜意识也间接受社会中价值观的影响，产生无理由的行为形态。
人们的经验库也直接和社会中的价值观产生接触，受其影响。
这三大认知陷阱非常隐蔽，当陷入进去的时候，我们自己几乎是不知道的。需要在整个过程中不断反思、不断验证，才有可能发现问题所在。
我们是人，不是神，很难一步到位认清事物的本质，无可避免的会落入经验陷阱，自我视角陷阱，推理陷阱。
所以，为了提升胜率，在做产品、做高质量的决策是一定要向内观察自己的判断，尽量避免落入陷阱，辨证的看问题。
这里提一下，《毛泽东文选》是我读过应用的辨证方法及案例最好的书之一。
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